Serviceleiter (m/w/d)

Vor 3 Wochen veröffentlicht

Von Zuhause starten

Einsatzgebiet: Köln, Essen, Düsseldorf, Teltow, Osnabrück, Dortmund

60.000 € - 70.000 € (Brutto / Jahr)

501-1000 Mitarbeiter

30 Urlaubstage

Keine Montage erforderlich

Kundendienst / Service, Haustechnik / Hauselektrik, Industrieanlagen, Schaltschrankbau

1 Besonderheit

Service / Kundendienst

Aufgaben

•

Disziplinarische und fachliche Führung der Monteure und Servicetechniker innerhalb des Servicegebietes inkl. Einsatzplanung und Sicherstellen der Einhaltung von Arbeitssicherheitsvorschriften

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Gewährleisten der ordnungsgemäßen Wartung von Aufzugsanlagen inkl. Abstimmen der Materialanlieferungen und Dokumentation

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Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden rund um unsere Aufzugsanlagen, z. B. bei der Planung und Koordination von Reparaturprojekten

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Enge Zusammenarbeit mit unserem Verkaufs- und Serviceteam

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Durchführen von Qualitätskontrollen und Feedbackgesprächen mit den Mitarbeitenden

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Budgetverantwortung für den Zuständigkeitsbereich

Mitarbeitervorteile

Finanzen

Fahrradleasing

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Top Gehalt

Unternehmenskultur

Spannende Aufgaben

Gute Aufstiegsmöglichkeiten

Sehr sicherer Job

Berufseinsteiger willkommen

Gründliche Einarbeitung

Familiäre Atmosphäre im Team

Flexibilität

30 Tage Urlaub

Direkt von zu Hause aus starten / zum Kunden fahren

Werkzeuge und Fahrzeug

Hochwertiges Werkzeug

Firmenwagen mit 1% Regelung

Servicefahrzeug mit nach Hause

Qualitative Arbeitskleidung

Weiterentwicklung

Option auf Meisterstelle

Weiterbildungen unterstützt

Schulungen unterstützt

Individuelle Vorteile

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Keine Reisetätigkeit Bei uns bist du nicht tagelang auf Montage, sondern abends Zuhause

osma-Card 600€ im Jahr steuerfrei für deine Freizeitaktivitäten

Hochwertige Ausrüstung Arbeitskleidung von Engelbert Strauss, Werkzeug von Würth und Hilti

Quereinsteiger:innen willkommen

Keine Reisetätigkeit Bei uns bist du nicht tagelang auf Montage, sondern abends Zuhause

Was du mitbringst

Techniker / Meister

Führerschein

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Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit einer entsprechenden Weiterqualifizierung

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Mehrjährige Erfahrung in der Führung eines Teams aus dem technischen Bereich

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Erfahrung in der Aufzugsbranche ist wünschenswert aber nicht erforderlich

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Verhandlungs- und Kommunikationsstärke sowie Hands-on-Mentalität

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Du bist routiniert im Umgang mit IT-Systemen und den gängigen MS Office-Produkten

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Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Reisebereitschaft und gültiger Führerschein Klasse B

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Dienstleistungsorientierung, ein souveränes Auftreten sowie eine hohe Problemlösungskompetenz runden dein Profil ab

Einblicke in unser Unternehmen

Häufig gestellte Fragen

Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

Nachdem wir deine Unterlagen gesichtet haben, laden wir dich zu einem ersten gemeinsamen Kennenlernen über Microsoft Teams ein. Hierbei ist es uns wichtig, dass wir in einen Dialog kommen und uns wirklich kennenlernen. Stressfragen haben bei uns nichts verloren - wir möchten wissen, wer du bist und was dich motiviert. Sollten wir nach dem ersten Kennenlernen auf beiden Seiten ein gutes Gefühl haben, treffen wir uns persönlich in der Niederlassung, um offene Fragen und Rahmenbedingungen zu besprechen. Sollten wir uns einig werden, kannst du direkt vor Ort noch deine neue Arbeitskleidung anprobieren und bekommst kurz darauf einen Vertragsentwurf zugesendet. Dann kann es auch schon bald losgehen und wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit dir!

Wie ist die Vergütung aufgebaut?

Unsere Techniker und Monteure profitieren von einem vielseitigen Vergütungspaket. Zusätzlich zu deinem Grundgehalt, welches in der Stelle angegeben ist, erhältst du eine monatliche Servicezulage, ein 13. Gehalt (Urlaubs- und Weihnachtsgeld), zusätzliche Zahlungen für Rufbereitschaftsdienste und Überstunden sowie eine jährliche Prämienzahlung. In unserem ersten Kennenlernen gehen wir genauer auf die Zusammensetzung des Gehalts ein.

Welche Entwicklungsmöglichkeiten gibt es?

In unserem hauseigenen Trainingscenter, dem OTC, bieten wir viele Schulungen zur Aufzugstechnik an. Sollte dir eine Weiterbildung vorschweben, die wir intern nicht abdecken können, werden wir bei Partnern und Dienstleistern unseres Vertrauens ein passendes Angebot für dich finden. Gerne unterstützen wir dich auch bei deiner Techniker- oder Meisterschule. Übrigens: wir honorieren den Meistertitel mit einer monatlichen Sonderzahlung von 150€ - ganz unabhängig davon, ob du in einer Meisterposition arbeitest oder nicht.

Was zeichnet die Unternehmenskultur bei osma aus?

Als Familienunternehmen ist uns ein angenehmes Miteinander auf Augenhöhe und ein gutes Teamgefühl sehr wichtig. Wir schauen gemeinsam in die Zukunft und jede:r ist eingeladen, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.