d) im Innendienst

Vor 1 Woche veröffentlicht

Salzgitter

Museumstraße 54a, 38229

- Das Gehalt hängt von Erfahrung und Qualifikation ab

101-250 Mitarbeiter

30 Urlaubstage

Ein paar Tage im Monat auf Montage

4 Arbeitsbereiche

Haustechnik / Hauselektrik

Heizungen

Gewerbliche Gebäudetechnik

Kundendienst / Service

1 Besonderheit

Service / Kundendienst

Aufgaben

•

Als Servicetechniker (w/m/d) im Innendienst unterstützen Sie unsere Kunden bei technischen Fragestellungen und finden gemeinsam mit ihnen passende Lösungen. Mit Ihrem technischen Verständnis, Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung sorgen Sie für eine verlässliche Betreuung und tragen zu langfristigen Kundenbeziehungen bei.

•

Verstärken Sie unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet. Es erwartet Sie ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit folgenden Schwerpunkten:

•

Als kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson stehen Sie unseren Kunden überwiegend aus dem Innendienst bei technischen Rückfragen über unsere Service-Hotline mit Rat und Tat zur Verfügung

•

Sie sind dabei für die Durchführung von Fehleranalysen an reklamierten Geräten sowie die Erstellung von Fehlerdokumentationen verantwortlich - zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte

•

In Ihrer Funktion sorgen Sie für eine professionelle Bearbeitung von Reklamationen und erstellen eigenverantwortlich Aufträge bzw. Gutschriften für Ersatzlieferungen an Kunden

•

Zu Ihrem abwechslungsreichen Aufgabengebiet gehören auch gelegentliche Einsätze bei Kunden vor Ort sowie die Durchführung praxisnaher Kundenschulungen

Mitarbeitervorteile

Finanzen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Unternehmenskultur

Gründliche Einarbeitung

Spannende Aufgaben

Flexibilität

30 Tage Urlaub

Familienfreundliche Arbeitszeiten

Werkzeuge und Fahrzeug

Hochwertiges Werkzeug

Individuelle Vorteile

Patenmodell Bei uns erhalten Sie eine umfangreiche Einarbeitung und einen persönlichen Paten

Sportgruppen Ob Volleyball, Laufen oder Radeln - Wir finden die passende Sportgruppe für Sie

Firmeneigenes Bistro Bezuschussung zur frischen und gesunden Küche in unserem firmeneigenen Bistro

Home Office-Möglichkeit Sie können bis zu 8 Tagen pro Monat im Home Office arbeiten

Was du mitbringst

Berufsausbildung

Führerschein

Montagebereitschaft für ein paar Tage im Monat

•

Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, eine Ausbildung im HLK-Handwerk mit soliden Elektrokenntnissen oder eine vergleichbare Qualifikation mit technischem Grundwissen

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Eine hohe Serviceorientierung und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus

•

Erste Berufserfahrung im Kundendienst sowie Freude im Umgang mit Kunden runden Ihr Profil ab

•

Idealerweise bringen Sie Kommunikationsgeschick sowie Know-How im Umgang mit vernetzten Smart Home - Systemen mit

•

Ihre guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erlauben es Ihnen souverän zu kommunizieren – grundlegende Englischkenntnisse sind von Vorteil

•

Sie haben Spaß an gelegentlicher Reisetätigkeit und begeistern sich für Produkte der Heizungs- & Klimatechnik

Einblicke in unser Unternehmen

Standort & Anfahrt

So läuft deine Bewerbung über PowerUs

Die Jobplattform nur fürs Handwerk. Ausschließlich Festanstellungen.

1. Profil in 2 Minuten erstellen Kostenlos und anonym. Dein aktueller Arbeitgeber sieht dein Profil nicht.

2. Mit einem Klick bewerben Deine Angaben gehen direkt an den Betrieb. Kein Anschreiben nötig.

3. Direkt kontaktiert werden Der Betrieb meldet sich bei dir.

Meist in unter 3 Minuten erledigt.

Kostenloses Konto erstellen

Häufige Fragen zu diesem Job

Welche Ausbildung benötige ich für diesen Job?

Für diesen Job brauchst du eine erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, eine Ausbildung im HLK-Handwerk mit soliden Elektrokenntnissen oder eine vergleichbare Qualifikation mit technischem Grundwissen.

Welche Fähigkeiten sollte ich für diesen Job mitbringen?

Du solltest technisches Verständnis für Elektro- und HLK-Systeme sowie Erfahrung im Kundendienst mitbringen und Probleme sicher analysieren und dokumentieren können. Kommunikationsstärke, ausgeprägte Serviceorientierung, idealerweise Kenntnisse mit vernetzten Smart‑Home‑Systemen, gute Deutschkenntnisse und Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen vor Ort sind ebenfalls wichtig.

Was verdient man als Elektroniker in Salzgitter?

Elektroniker in Salzgitter verdienen im Schnitt 3.094 € - 4.000 €, basierend auf dem Durchschnittsgehalt für Elektroniker in Niedersachsen. Die vollständigen Daten, regionale Unterschiede und viel mehr findest du in unserem Elektroniker Gehaltschecker.

Wie finde ich mehr Jobs als Elektroniker in Niedersachsen?

Aktuell gibt es in Niedersachsen 351 offene Stellen für Elektroniker. Sieh dir hier alle Jobs an.

Wie läuft eine Bewerbung über PowerUs ab?

Profil erstellen, mit einem Klick bewerben und direkt vom Betrieb kontaktiert werden.

Servicetechniker (w/m/d) im Innendienst

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Häufige Fragen zu diesem Job

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Welche Fähigkeiten sollte ich für diesen Job mitbringen?

Was verdient man als Elektroniker in Salzgitter?

Wie finde ich mehr Jobs als Elektroniker in Niedersachsen?

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