Von Zuhause starten

Einsatzgebiet: Großraum Dresden
- Das Gehalt hängt von Erfahrung und Qualifikation ab
501-1000 Mitarbeiter
30 Urlaubstage
Ein paar Tage im Monat auf Montage
Erneuerbare Energien, Neubau / Sanierung, Kundendienst / Service
1 Besonderheit
Service / Kundendienst

Aufgaben

Als Servicetechniker (m/w/d) repräsentieren Sie Dimplex bei unseren Kunden
Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden nach einer Reklamation, einer Störungsbehebung oder einer Serviceleistung einen positiven Eindruck von unserem Unternehmen behalten
Sie setzen Wärmepumpen in Betrieb, reparieren und warten diese und weisen unsere Kunden in die Bedienung der Anlage ein
Auf einen Blick erkennen Sie Fehler und Störungsursachen und finden eine sichere und kompetente Lösung
Den Kundenkontakt nutzen Sie für eine serviceorientierte Beratung und beraten kompetent zu den Dimplex Servicepaketen mit Garantieverlängerung

Mitarbeitervorteile

Finanzen

Top Gehalt
Fahrradleasing
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte

Unternehmenskultur

Gründliche Einarbeitung
Spannende Aufgaben
Sehr sicherer Job

Flexibilität

Direkt von zu Hause aus starten / zum Kunden fahren
30 Tage Urlaub

Werkzeuge und Fahrzeug

Qualitative Arbeitskleidung
Hochwertiges Werkzeug
Firmenhandy
Servicefahrzeug mit nach Hause

Weiterentwicklung

Weiterbildungen unterstützt
Schulungen unterstützt

Individuelle Vorteile

Vergütung nach IG-Metall Tarif Vergütung nach IG-Metall Tarifvertrag inkl. tariflicher Leistungszulage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und weiterer Einmalzahlungen
Betriebliches Gesundheitsmanagement Über unseren Kooperationspartner Hansefit für den Service und Vertriebsaußendienst
8 zusätzliche Urlaubstage möglich Umwandlung einer Sonderzahlung in 8 zusätzliche Freistellungstage nach 2-jähriger Betriebszugehörigkeit bei Schicht, Kind oder Pflege
Work-Life-Balance Sehr gute Work-Life-Balance durch Einfluss auf auftragsfreie Zeit bei Service-Technikern (m/w/d)
Betriebliche Altersvorsorge Metallrente
Kollektive Unfallversicherung Beruflich und privat
Rabatte durch Corporate Benefits Rabatte und Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern
Unterstützung bei Kitaplatz und Pflege Unterstützung und Beratung zur Vereinbarkeit von Familie & Beruf mit dem Viva Familienservice
Betriebseigene Kantine Betriebseigene Kantine mit vergünstigten Preisen am Standort Kulmbach

Was du mitbringst

Berufsausbildung
Führerschein
Montagebereitschaft für ein paar Tage im Monat
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Anlagenmechaniker SHK (m/w/d)
Im Idealfall bringen Sie bereits erste Berufserfahrung als Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst mit
Mit ausgeprägter Serviceorientierung, vertriebsorientiertem Denken, Kommunikationsstärke und einem Führerschein der Klasse B runden Sie Ihr Profil ab
Unser Servicetechniker wechseln sich im telefonischen Bereitschaftsdienst ab. Somit ist lediglich 3-4 Mal im Jahr eine Bereitschaftswoche zu erbringen, die wir selbstverständlich gesondert vergüten

Einblicke in unser Unternehmen

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