Kundenbetreuer*in Innendienst (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Für unsere Vertriebsniederlassungen in Hanau und Raunheim/Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine*n Kundenbetreuer*in Innendienst (m/w/d) für folgende Aufgaben:
- Du übernimmst die fachliche Beratung unserer Kund*innen und zeigst Alternativen auf.
- Unsere attraktiven Marketingaktionen platzierst Du proaktiv im Tagesgeschäft und verkaufst aktiv Zusatzprodukte.
- Du erstellst sowie kalkulierst Angebote und führen Konditionsverhandlungen mit unseren Kund*innen.
- Bestellungen sowie Anfragen unserer Kund*innen nimmst Du professionell sowohl telefonisch als auch aus unserer Bestellplattform entgegen.
- Im Rahmen der Angebotserstellung führst Du Plausibilitätsprüfungen durch, z.B. bezüglich Lieferterminen, Preisen und Verfügbarkeiten.
- Über Kund*innenentwicklungen und andere kund*innenrelevante Informationen tauschst Du Dich regelmäßig mit Deinen Kolleg*innen im Innen- und Außendienst aus.
Was du mitbringst
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische bzw. elektrotechnische Ausbildung.
- Idealerweise konntest Du bereits Berufserfahrung im technischen Vertrieb oder Elektrohandwerk sammeln.
- Produkt- und Marktkenntnisse im Bereich Elektrotechnik/Elektrohandwerk sowie ein gutes technisches Verständnis sind von Vorteil.
- Du besitzt ein hohes Maß an Eigenmotivation, Teamgeist, Kommunikationsstärke und lebst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- EDV-Anwendungserfahrung und MS-Office-Kenntnisse runden Dein Profil ab.
Was dir die Firma bietet
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