Welche Ausbildung benötige ich für diesen Job?
Für diesen Job brauchst du eine abgeschlossene Ausbildung als Kälteanlagenbauer, SHK-Installateur oder Elektriker mit praktischer Wärmepumpen-Erfahrung.
Anlagenmechaniker / Servicetechniker (m/w/d) Innendienst mit Homeoffice
Heute veröffentlichtBerlin Kreuzberg
10997Top Gehalt
11-25 Mitarbeiter
Keine Montage erforderlich
Heizungen
Aufgaben
•
Proaktive Überwachung von Anlagen über unser Fernportal – Auffälligkeiten erkennen und aktiv auf Handwerkspartner zugehen, bevor daraus ein Problem oder ein Beschwerdeanruf wird
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Erster Ansprechpartner für unsere Handwerkspartner bei technischen Fragen – telefonisch, per Mail und über das Fernportal
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Diagnose und Lösung von Servicefällen, inklusive Nachfassen, ob die Lösung nachhaltig funktioniert hat – du bleibst dran, bis der Fall wirklich erledigt ist
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Fehleranalyse und Dokumentation in unserer Wissensdatenbank, auch um wiederkehrende Muster proaktiv an die Produktentwicklung zurückzuspielen
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Durchführung von Schulungen und Onboardings für neue und bestehende Handwerkspartner
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Enge Zusammenarbeit mit Produktentwicklung und Operations, auch um unser Servicetool kontinuierlich weiterzuentwickeln
•
Gelegentliche Reisetätigkeit im Rahmen von Kundenbesuchen und Schulungen
Gehalt
+ 28 % über dem Durchschnitt
4.500 € – 5.000 €
Brutto
Mitarbeitervorteile
Finanzen
Top Gehalt
Mitarbeiterrabatte
Fitness- und Gesundheitszuschuss
Unternehmenskultur
Digitale Projektverwaltung
Gute Aufstiegsmöglichkeiten
Gründliche Einarbeitung
Spannende Aufgaben
Familiäre Atmosphäre im Team
Werkzeuge und Fahrzeug
Firmenhandy
Qualitative Arbeitskleidung
Weiterentwicklung
Mit Techniker- / Meisterschule vereinbar
Option auf Meisterstelle
Schulungen unterstützt
Weiterbildungen unterstützt
Was du mitbringst
Berufsausbildung
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Abgeschlossene Ausbildung als Kälteanlagenbauer, SHK-Installateur oder Elektriker mit praktischer Wärmepumpen-Erfahrung (Pflicht) – du kennst die Baustelle und den Handwerkersprech aus eigener Erfahrung
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Meister, Techniker oder du bist auf dem Weg dorthin – von Vorteil
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Belastbar und ruhig auch bei gestressten Anrufern oder kritischen Fällen – du bleibst lösungsorientiert, auch wenn es mal hektisch wird
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Verlässlich: Du bleibst an einem Fall dran, bis er wirklich gelöst ist - nicht nur bis das Ticket geschlossen ist
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Sympathisches, kundenorientiertes Auftreten – als erster Ansprechpartner ist dir wichtig, dass sich Handwerkspartner gut aufgehoben fühlen, nicht nur, dass das Problem technisch gelöst wird
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Strukturierte Arbeitsweise, Freude an Problemlösung und Wissensvermittlung
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Interesse an einem sehr digitalen Arbeitsumfeld – wir entwickeln unser Servicetool selbst und entwickeln es laufend weiter
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Deutsch muttersprachlich
Einblicke in unser Unternehmen
Standort & Anfahrt
So läuft deine Bewerbung über PowerUs
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2. Mit einem Klick bewerben Deine Angaben gehen direkt an den Betrieb. Kein Anschreiben nötig.
3. Direkt kontaktiert werden Der Betrieb meldet sich bei dir.
Meist in unter 3 Minuten erledigt.
Häufige Fragen zu diesem Job
Welche Fähigkeiten sollte ich für diesen Job mitbringen?
Du solltest praktische Erfahrung als Kälteanlagenbauer, SHK‑Installateur oder Elektriker mit Wärmepumpen kennen und handwerkliche Baustellenpraxis mitbringen. Du arbeitest strukturiert, bist belastbar und kundenorientiert bei der Fehlerdiagnose, Kommunikation mit Handwerkspartnern und Wissensvermittlung, bringst Interesse an digitalen Servicetools mit und bist bereit zu gelegentlichen Kundenreisen.
Was verdient man als Anlagenmechaniker SHK in Berlin Kreuzberg?
Anlagenmechaniker SHK in Berlin Kreuzberg verdienen im Schnitt 3.118 € - 4.300 €, basierend auf dem Durchschnittsgehalt für Anlagenmechaniker SHK in Berlin. Die vollständigen Daten, regionale Unterschiede und viel mehr findest du in unserem Anlagenmechaniker SHK Gehaltschecker.
Wie finde ich mehr Jobs als Anlagenmechaniker SHK in Berlin?
Aktuell gibt es in Berlin 137 offene Stellen für Anlagenmechaniker SHK. Sieh dir hier alle Jobs an.
Wie läuft eine Bewerbung über PowerUs ab?
Profil erstellen, mit einem Klick bewerben und direkt vom Betrieb kontaktiert werden.
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