Vor 1 Monat veröffentlicht
Kulmbach
Am Goldenen Feld 18, 95326 501-1000 Mitarbeiter
30 Urlaubstage
Keine Montage erforderlich
Erneuerbare Energien, Industrieanlagen, Klimaanlagen, Kundendienst / Service, Kälteanlagen
Aufgaben
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Klärung von technischen und auftragsbezogenen Fragestellungen im Service für internationale Premium- und Schlüsselkunden
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Aufnahme, Analyse und Abwicklung von internationalen Servicefällen, Koordination und Abstimmung mit Servicepartnern international
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Planung von Inbetriebnahmen und Wartungen sowie Koordination von Reparaturaufträgen EMEA und South Asia Region inklusive fallbezogener Dokumentation im CRM
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Sicherstellung der internationalen Servicequalität durch Analyse von Serviceberichten und regelmäßige Abstimmung mit Servicepartnern und Kunden inkl. Ableitung, Definition und Nachverfolgung von Maßnahmen und Vorschlagen von Prozessoptimierungen
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Organisation und Durchführung von technischen Schulungen für Servicepartner national und international inkl. Erstellung von Schulungsunterlagen
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Erstellung und Verhandlung von Servicevertragsangeboten inkl. Preisgestaltung
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Kalkulation von Angeboten zu Umbauten, Anlagenerweiterungen und Reparaturen inkl. eigenständiger Auslegung neuer Nachfolgeartikel und neuer Komponenten
Mitarbeitervorteile
Finanzen
Top Gehalt
Fahrradleasing
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Unternehmenskultur
Gründliche Einarbeitung
Spannende Aufgaben
Sehr sicherer Job
Flexibilität
30 Tage Urlaub
Weiterentwicklung
Weiterbildungen unterstützt
Schulungen unterstützt
Individuelle Vorteile
Vergütung nach IG-Metall Tarif Vergütung nach IG-Metall Tarifvertrag inkl. tariflicher Leistungszulage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und weiterer Einmalzahlungen
8 zusätzliche Urlaubstage möglich Umwandlung einer Sonderzahlung in 8 zusätzliche Freistellungstage nach 2-jähriger Betriebszugehörigkeit bei Schicht, Kind oder Pflege
Betriebliches Gesundheitsmanagement Betriebliches Gesundheitsmanagement (Bezahlte bewegte Pause, Massagen, uvm.)
Betriebliche Altersvorsorge Metallrente
Kollektive Unfallversicherung Beruflich und privat
Rabatte durch Corporate Benefits Rabatte und Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern
Unterstützung bei Kitaplatz und Pflege Unterstützung und Beratung zur Vereinbarkeit von Familie & Beruf mit dem Viva Familienservice
Betriebseigene Kantine Betriebseigene Kantine mit vergünstigten Preisen am Standort Kulmbach
Was du mitbringst
Techniker / Meister
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Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) idealerweise mit der Fachrichtung Heizungs-, Lüftungs- und Klimatechnik oder Maschinenbautechnik
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Erfahrung im Bereich Kältetechnik oder thermische Systeme
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Kälteschein KAT I
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Planungs- und Organisationsfähigkeit
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sehr gute Office-Kenntnisse
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Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
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Reisebereitschaft
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Einblicke in unser Unternehmen
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