Sachbearbeiter/in (m/w/d) im technischen Service-Innendienst

Würzburg

Keine Reisebereitschaft erforderlich

Deine Aufgaben

Unterstützung von Kunden bei technischen Anfragen zu unseren Produkten
Beantwortung gängiger Anfragen und Analyse typischer Fehler nach umfassender Einarbeitung
Erstellen von Serviceaufträgen für die Tourenplanung
Technische Unterstützung von Kolleg/innen im Außendienst
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Entwicklung und Qualitätsmanagement
Interner Ideengeber für Produkt- und Serviceverbesserungen mit Möglichkeit zur Weiterqualifizierung auf andere Positionen im Unternehmen

Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Mechatroniker, Fachinformatiker oder vergleichbare technische Ausbildung
Freude am Lernen neuer Zusammenhänge und dem Lösen von technischen Problemfeldern
Sicherer Umgang mit modernen EDV-Anwendungen
Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
Hohe Serviceorientierung mit klarer und freundlicher Kommunikation ggü. allen Ansprechpartner/innen
Fähigkeit tägliche Arbeitsabläufe, Termine und Aufgaben selbständig zu priorisieren und mit dem Team abzustimmen