Mitarbeiter Service - Field Engineer (m/w/d)

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Dortmund
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Mehrwöchige Reisebereitschaft erforderlich

Deine Aufgaben

  • Sicherstellen der technischen Verfügbarkeit unserer Anlagen
  • Erstaufbau, Inbetriebnahme, Umbau, Umzüge, Demontage und Remontage, Fehlersuche, Reparatur, Inspektion und Wartung unserer Anlagen im Feld gemäß vertraglicher Vorgaben in Abstimmung und mit Field Service Einsatzplanung und/oder Field Service Innendienst
  • Bearbeiten von Reklamation-, Gewährleistungs- und Kulanzarbeiten im Feld
  • Durchführen von Wartungsarbeiten nach Checklisten
  • Bedienerschulung der Kunden an unseren Anlagen vor Ort
  • Sie unterstützen unsere Partner im In- und Ausland beim Durchführen von Servicedienstleistungen.
  • Unterstützen bei Maschinenvorführungen auf Messen und Ausstellungen
  • Optimieren des eigenen Arbeits- und Aufgabenbereichs sowie der relevanten Prozesse zum Steigern der Effizienz
  • Aktives Unterstützen der Gruppen- und Bereichsleitung beim Weiterentwickeln des Bereiches
  • Tätigkeiten im Rahmen der individuellen Qualifikation

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene technische Ausbildung zum Mechatroniker oder Mechaniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • 3-5 Jahre Berufserfahrung im Serviceaußendienst des Maschinen- und Anlagenbaus ist von Vorteil
  • Sie sind kundenorientiert, haben Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke, Flexibilität, und sicheres, verbindliches und freundliches Auftreten.
  • Ausgeprägte Leistungsbereitschaft
  • Eine zuverlässige, strukturierte, selbstständige und effiziente Arbeitsweise auch unter hohem Arbeitsanfall zeichnen Sie aus.
  • Teamgeist und interkulturelle Kompetenz
  • Gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (B2-Niveau)
  • Nationale und internationale Kundenbesuche gefallen Ihnen.

Was dir die Firma bietet