Kundendiensttechniker (m/w/d)

Friedrichshafen

26-50 Mitarbeiter

Keine Montage erforderlich

Deine Aufgaben

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Du führst Wartungs- und Reparaturaufträge selbstständig und termingerecht aus – und sorgst dafür, dass Anlagen zuverlässig laufen und Probleme schnell gelöst werden

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Du berätst unsere Kunden persönlich vor Ort – gemeinsam findet ihr die Lösung, die perfekt zu ihren Anforderungen passt

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Du arbeitest eng mit unserem Backoffice-Team zusammen – für eine reibungslose Planung, Organisation und Koordination deiner Einsätze

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Du setzt Projekte gemeinsam mit deinem Team um – von der Planung bis zur erfolgreichen Fertigstellung

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Du dokumentierst deine Arbeit sorgfältig – so bleibt alles transparent und nachvollziehbar

Was dir die Firma bietet

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Private Zusatzkrankenversicherung

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Empfehlungsprämie bei erfolgreicher Vermittlung von Mitarbeitenden

Was du mitbringst

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Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Heizungsbauer, Elektriker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation

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Erste Erfahrung mit Öl-, Gas- oder Wärmepumpenanlagen – kein Muss, aber ein Plus

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Du arbeitest eigenständig, zuverlässig und verantwortungsbewusst – und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick

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Offen für Neues – du hast Lust, dazuzulernen und dein Wissen in der Praxis einzusetzen

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Führerschein Klasse B und Bereitschaft zum Notdienst nach Absprache

Häufig gestellte Fragen

Wie läuft der Bewerbungsprozess ab?

Im ersten Schritt führen wir ein entspanntes Telefoninterview durch, um uns gegenseitig kennenzulernen. Anschließend laden wir dich zu einem persönlichen Gespräch vor Ort ein.

Wie läuft die Einarbeitung ab?

Zu Beginn der Einarbeitung bei Hammer lernt der neue Mitarbeiter das gesamte Team und die wichtigsten Unternehmensbereiche kennen. Im Anschluss wird eine ausführliche Einweisung in die Tools und Abläufe des Projektgeschäfts gegeben, gefolgt von einer Einführung der Aufgabengebiete. Außerdem werden die Produkte vorgestellt und die wesentlichen Sicherheitsvorschriften erklärt, um einen sicheren und erfolgreichen Start zu gewährleisten.