Elektriker im technischen Support (w/m/d)
Deutschlandweit
>1000 Mitarbeiter
Keine Montage erforderlich
3.600 € - 4.000 €
Deine Aufgaben
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Bearbeitung komplexer technischen Kundenanfragen (2nd/3rd Level)
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Analyse technischer Störungen, Bugs und Systemfehler mit Fokus auf Photovoltaikanlagen
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Aufbau von Best Practices, Standards und Lösungsleitfäden
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Aufbau strukturierter End‑to‑End‑Supportprozesse (vom Ticket bis zur Lösung)
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Einführung von Automatisierungen (Self‑Service, Macros, Routing)
Was dir die Firma bietet
Flache Hierarchien und schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
Hochmotiviertes und diverses Team
65 verschiedenen Nationalitäten
Starke Feedback-Kultur
Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit deinem Input
Was du mitbringst
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Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker (w/m/d)
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Erfahrung im technischen Kundenservice und im Umgang mit Ticket-Systemen
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Ausgeprägtes Growth Mindset sowie die Fähigkeit, automatisierte Prozesse neu aufzusetzen und kontinuierlich zu optimieren
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Starke Kommunikationsfähigkeiten im professionellen Umgang mit Kunden sowie in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Abteilungen
Beispielprojekte
Neubau Hessen
Installation von PV-Anlagen auf ein Neubau-Haus
Privathaushalt Berlin
Installation von PV-Anlagen
Privathaushalt Bayern
Installation von PV-Dachanlagen
Häufig gestellte Fragen
Welche Weiterbildungen gibt es im Unternehmen?
Es werden zahlreiche Schulungsmöglichkeiten rund um die Energietechnik geboten
Wird Meister und Techniker bezahlt?
Die Weiterbildung zum Meister wird unterstützt und man hat danach gute Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen.
Firmenbewertungen
Einblicke in unseren Unternehmen
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