Technical Specialist - Charging Systems EV (w/m/d)
Deine Aufgaben
- • Federführende Verantwortung für die technischen Anforderungen bei Ladeinfrastruktur/EV-Charging der einzelnen Hersteller inkl. Lastmanagement
- • Techline – Remote/Vor-Ort Unterstützung der Service-Techniker bei Service-Einsätzen / Inbetriebnahmen
- • Unterstützung bei der Kalkulation von Ausschreibungen bei einzelnen Gewerken bzgl. Aufwandsabschätzung der jeweiligen Service/Wartungsschritte gemäß Herstellervorgaben sowie Erfahrungsaustausch mit unseren Service-Techniker
- • Hauptansprechpartner für unsere Ladesäulenbetreiber (CPOs) u. eigenständige Durchführung von Regelterminen zur Durchsprache der Service Interventions mit dem Operations-Team
- • Ansprechpartner & Schnittstelle zu den Ladesäulen-Hersteller (Charging Systems
- • Erstellung & Aktualisierung von technischen Rundschreiben
- • Neu- und Weiterentwicklung von Dokumentationen / Manuals für Techniker / Support-Mitarbeiter
- • Bearbeitung von Kundenanfragen u. Supportanfragen in unserem Ticket-Systemc
- • Optimierung der Sharepoint Dokumenten-Ablage
- • Einführung von neuen Prozessen für das bevorstehende Wachstum im Bereich EV-Service
- • Verantwortung für die Wartungs- u. Inbetriebnahme-Protokolle
- • Optimierung & Erstellung neuer digitaler Formulare im Bereich Elektromobilität
- • Eigenverantwortliche Durchführung & Steuerung von Retrofit Kampagnen
- • Mittelfristig Übernahme stellvertretende Aufgaben
Was Du mitbringst
- • Elektrotechnische Ausbildung / Studium oder vergleichbare Qualifikation
- • Berufserfahrung im Service-Desk Umfeld / After-Sales / IT-Support
- • Idealerweise Kenntnisse im Bereich Elektromobilität
- • überdurchschnittliches Maß an Service- und Kundenorientierung
- • fließende Sprachkenntnisse in Deutsch (mindestens C1) ist zwingend erforderlich
- • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- • proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- • Fähigkeit, Zusammenhänge zwischen komplexen Themen zu erkennen
- • Positive Herangehensweise sowie die richtige Motivation, um Hindernisse zu überwinden
- • Lern- und Reisebereitschaft
Was Dir die Firma bietet
Beispielprojekte
Stärkung der Elektromobilität
Installation von E-Ladestationen deutschlandweit
Moderne Zahlsysteme
Installation von interaktiven Bezahlsystemen an deutschlandweiten Tankstellen
LED Beleuchtungssystem
Modernisierung einer Tankstelle mit innovativem Beleuchtungskonzept
Kälte-, Klimatechnik
Bau von Kälteanlagen, Klimatechnik und Wärmepumpen
Häufig gestellte Fragen
Welche Weiterbildungen gibt es im Unternehmen?
Weiterbildung zum Meister und Techniker mit Unterstützung, interne Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahme, die kontinuierlich angeboten werden
Wird Meister und Techniker bezahlt?
Die Weiterbildung zum Meister und auch zum Techniker wird unterstützt und bei Bedarf auch von der Firma über eine Vereinbarung übernommen.
Was uns ausmacht
Service und Montage
Elektromobilität
payment solution
Planung
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