Serviceleiter (m/w/d) Heizung, Kälte, Lüftung und Sanitär

Hamm, Köln

101-250 Mitarbeiter

Keine Reisen erforderlich

Deine Aufgaben

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Planung und Koordination: Sie sind verantwortlich für die Planung und Koordination von Projekten, Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen in den Bereichen Heizung, Kälte, Lüftung und Sanitärtechnik

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Serviceaufträge und Disposition: Sie planen, koordinieren und wickeln Serviceaufträge ab und sind für die Personal- und Materialdisposition zuständig

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Geschäftsentwicklung und Wartungskonzepte: Sie entwickeln das Servicegeschäft weiter, erstellen kundenspezifische Wartungskonzepte und bauen unser Kundennetzwerk aus

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Teamleitung und Mitarbeitendenentwicklung: Sie leiten die kaufmännischen und technischen Mitarbeitenden im Kundenservice und führen Mitarbeiter-, Entwicklungs- sowie Einstellungsgespräche mit Unterstützung des Business-Leiters

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Budget- und Sicherheitsverantwortung: Sie verantworten das Budget für die Serviceabteilung sowie die Projekte und Aufträge, führen das monatliche Kosten- und Projektcontrolling durch und sorgen für die Einhaltung der Arbeitssicherheit

Was dir die Firma bietet

Aktienprogramm

Altersvorsorge

Gesundheitsvorsorge

Was du mitbringst

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Sie haben ein Studium der Versorgungstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung in der Haus- und Versorgungstechnik (HKLS) abgeschlossen und eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker absolviert

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Sie bringen idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice in der Haus- und Versorgungstechnik mit

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Sie zeichnen sich durch eine vertriebs- und serviceorientierte Arbeitsweise aus, verstehen sich als Berater:in des Kunden und denken und handeln unternehmerisch

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Sie haben bereits Erfahrungen als Führungskraft gesammelt

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Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Anwenderkenntnisse in den MS-Office Programmen und SAP

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Sie besitzen eine Fahrerlaubnis der Klasse B