Service Operational Support Expert (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Durchführung von Remote Support für Kunden, Geschäftspartner und Techniker im Außendienst
- Durchführung von Fehleruntersuchungen und -tests im Labor
- Zusammenarbeit bei Eskalationen mit der Entwicklungsabteilung
- Nutzerberatung bezüglich Anwendung, Technologie, Systembetrieb und Wartung
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten oder Maßnahmen
- Trainings für Techniker durchführen
Was du mitbringst
- Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung
- Berufserfahrung im Bereich Elektrotechnik, wünschenswert in den jeweiligen
- Bereichen unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV), und/oder Niederspannungsschaltgeräte und Energieverteilung
- idealerweise Technikerweiterbildung
Was dir die Firma bietet
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