💻 Kundendienstleiter (m/w/d) in digitalem SHK-Unternehmen mit Start-up Vibes und Mitgestaltung

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Start von zu Hause aus mit eigenem Servicefahrzeug
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Keine Reisebereitschaft erforderlich

Deine Aufgaben

  • Koordination, Steuerung und Weiterentwicklung des Service- und Wartungsbereichs, sowie Sicherstellung der Servicequalität
  • Akquise von neuen Kunden und Aufträgen im Bereich Service & Wartung
  • Erstellung von Serviceangeboten sowie deren Nachverfolgung
  • Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Schnittstellen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
  • Optimierung von Serviceprozessen und Weiterentwicklung digitaler Serviceabläufe
  • Verantwortung für die Einhaltung von Budget- und Qualitätszielen
  • Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams
  • Sicherstellung der termingerechten und vollständigen Berichterstattung an die Geschäftsleitung

Was du mitbringst

  • Meister / Techniker:in im Bereich Gebäudetechnik / Anlagentechnik / SHK oder vergleichbares
  • min. 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Gebäudetechnik / Anlagentechnik / SHK
  • Führerschein (Klasse B)
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
  • Kenntnis der für den jeweiligen Fachbereich relevanten Gesetze, Vorschriften & Normen (GEG, Brandschutz, Schallschutz etc.)
  • Verständnis für BWL (Kalkulation, DB, Controlling)
  • Sicherer Umgang mit Mac/iPhone/iPad + Erfahrung mit SaaS Tools

Was du verdienen kannst

Mitarbeiter bei HGZ Solutions GmbH werden nach Qualifikation in diesem Gehaltsbereich eingestellt.

4.500 €

Brutto

5.500 €

Brutto

durchschnittliches Einstellungsgehalt

Was dir die Firma bietet

Starke Unternehmenskultur

Wir leben New Work durch aktive Mitgestaltung, Vertrauen und viel Wertschätzung

Premium Marke

Wir sind vielfach ausgezeichnet. Sowohl von unseren Mitarbeitenden als auch von unseren Kunden!

Klare Überstundenregelung

Deine Überstunden siehst du jederzeit übersichtlich in Personio und bekommst sie fair vergütet!

Firmenbewertungen

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