💻 Kundendienstleiter (m/w/d) in digitalem SHK-Unternehmen mit Start-up Vibes und Mitgestaltung

Start von zu Hause aus mit eigenem Servicefahrzeug

Keine Reisebereitschaft erforderlich

Deine Aufgaben

Koordination, Steuerung und Weiterentwicklung des Service- und Wartungsbereichs, sowie Sicherstellung der Servicequalität
Akquise von neuen Kunden und Aufträgen im Bereich Service & Wartung
Erstellung von Serviceangeboten sowie deren Nachverfolgung
Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Schnittstellen
Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
Optimierung von Serviceprozessen und Weiterentwicklung digitaler Serviceabläufe
Verantwortung für die Einhaltung von Budget- und Qualitätszielen
Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams
Sicherstellung der termingerechten und vollständigen Berichterstattung an die Geschäftsleitung

Meister / Techniker:in im Bereich Gebäudetechnik / Anlagentechnik / SHK oder vergleichbares
min. 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Gebäudetechnik / Anlagentechnik / SHK
Führerschein (Klasse B)
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
Kenntnis der für den jeweiligen Fachbereich relevanten Gesetze, Vorschriften & Normen (GEG, Brandschutz, Schallschutz etc.)
Verständnis für BWL (Kalkulation, DB, Controlling)
Sicherer Umgang mit Mac/iPhone/iPad + Erfahrung mit SaaS Tools

Mitarbeiter bei HGZ Solutions GmbH werden nach Qualifikation in diesem Gehaltsbereich eingestellt.

4.500 €

Brutto

5.500 €

Brutto

durchschnittliches Einstellungsgehalt

Starke Unternehmenskultur

Wir leben New Work durch aktive Mitgestaltung, Vertrauen und viel Wertschätzung

Premium Marke

Wir sind vielfach ausgezeichnet. Sowohl von unseren Mitarbeitenden als auch von unseren Kunden!

Klare Überstundenregelung

Deine Überstunden siehst du jederzeit übersichtlich in Personio und bekommst sie fair vergütet!