Serviceleiter SHK - Region Nord (m/w/d)

Start von zu Hause aus mit eigenem Servicefahrzeug

Reisebereitschaft für ein paar Tage im Monat erforderlich

Deine Aufgaben

Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechniker:innen & Wartungstechniker:innen
Du verantwortest das ganzheitliche Lösen von technischen Kundenanliegen und das Durchführen von Wartungen und Serviceeinsätze in Deiner Region und setzt dich für ein positives Kundenerlebnis ein
Mit unserer After Sales Abteilung effiziente Serviceeinsätze zu realisieren
Gemeinsam mit dem People Team eine optimale Personalauswahl zu treffen und die individuelle Weiterentwicklung der bestehende Mitarbeitenden zu verantworten

Du bist Heizungsbaumeister oder Techniker SHK (m/w/d) und verfügst über mehrjährige Kundendiensterfahrung, idealerweise mit verschiedenen Kesselherstellern und Energieträgern
Dein Führungsstil zeichnet sich durch einen klaren und fairen Umgang aus und Dein Team schätzt Dich fachlich wie auch persönlich
Du legst hohen Wert auf Qualität und die Zufriedenheit Deiner Kundschaft
Du bist digital affin und softwarebasiertes Arbeiten gewohnt. Erfahrungen mit Google Workspace und Salesforce sind ein Plus
Du bringst betriebswirtschaftliches Verständnis mit