Wir suchen dich als Kundendiensttechniker SHK 🛠️ (m/w/d)

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Berlin
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Keine Reisebereitschaft erforderlich

Deine Aufgaben

  • Sicherstellung der Gebäudetechnik: Du bist als Ansprechpartner vor Ort verantwortlich dafür, dass SHK-Anlagen reibungslos laufen und Kunden sich auf die Funktion ihrer Technik verlassen können.
  • Problemlösung und Instandsetzung: Bei Ausfällen, Defekten oder Rohrbrüchen stellst du die Anlagen zuverlässig wieder her und führst Reparaturen sowie Installationen sauber und fachgerecht durch.
  • Selbstständige Serviceabwicklung: Von der Planung bis zur Ausführung kleiner Projekte (z. B. Bad- & Heizungsmodernisierungen) übernimmst du selbstständig die Materialorganisation, Dokumentation und das Aufmaß.
  • Moderne Arbeitsmethoden: Mit Smartphone, Tablet und Apps dokumentierst du deine Einsätze und erstellst Leistungsnachweise digital und effizient.
  • Kontinuierliche Weiterbildung: Du hältst dein Wissen in der Technik stets auf dem neuesten Stand und entwickelst dich kontinuierlich weiter, um stets als Experte glänzen zu können.

Was du mitbringst

  • Die nötige Fachkompetenz für deine täglichen Einsätze bringst du aus einer abgeschlossenen Ausbildung im Bereich SHK mit
  • Idealerweise hast du zudem bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundendienst gesammelt. Kunden und Kolleg:innen vor Ort begeisterst du nicht nur dadurch, dass du für jedes Problem schnell die passende Lösung findest, sondern ebenso mit deinem ansteckend positiven, gepflegten Auftreten, deiner Teamplayer-Mentalität, sowie klarer Kommunikation und kompetenter Beratung

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