Techniker im Innendienst (m/w/d) – Heizungs- und Wärmepumpentechnik
Steinhagen
101-250 Mitarbeiter
Keine Montage erforderlich
Deine Aufgaben
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Für unser Wärmepumpen-Team suchen wir dich: eine engagierte Persönlichkeit im Innendienst, die unsere Projekte organisiert, Abläufe koordiniert und als zentrale Schnittstelle zwischen Fachpartnern, Vertrieb und Projektteams dafür sorgt, dass alles reibungslos läuft.
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Deine Mission
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Als Innendienstmitarbeiter:in im Bereich SHK bist du ein wichtiger Bestandteil unserer Projektabwicklung. Du unterstützt die Planung, Organisation und Koordination unserer Wärmepumpen-Projekte und sorgst dafür, dass alle Beteiligten optimal zusammenarbeiten.
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Mit deinem Organisationstalent und deinem technischen Verständnis trägst du dazu bei, dass unsere Projekte effizient, termingerecht und in hoher Qualität umgesetzt werden – und unterstützt so aktiv die Energiewende in Deutschland.
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Hier sorgst du für die richtige Spannung
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Unterstützung bei der Planung und Auslegung von unseren Wärmepumpen-Projekten
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Technische Betreuung unserer Kunden, Fachpartner und internen Teams
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Sicherstellung der termingerechten Abwicklung sowie Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards
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Bearbeitung von Reklamationen und technischen Anfragen
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Pflege von Projekt- und Kundendaten in unserem CRM-System
Was dir die Firma bietet
30% Rabatt beim Kauf von speziellen E-Fahrzeugen
Großzügiges Altersvorsorgepaket
30% auf Rabatt beim Kauf einer Photovoltaikanlage
Was du mitbringst
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Das sind deine vollen Akkus
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Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Handwerk (z. B. Anlagenmechaniker SHK) oder gleichwertige technische Qualifikation
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Erste Erfahrung im Innendienst oder in der technischen Sachbearbeitung von Vorteil
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Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen
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Service- und kundenorientierte Denkweise
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Technisches Verständnis gepaart mit strukturierter und zuverlässiger Arbeitsweise
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Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen von Vorteil
Beispielprojekte
Firmenbewertungen
Was uns ausmacht
Großartige Crew
Unser Fuhrpark
Nur hochwertiges Werkzeug
Unternehmenseigene Akademie
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