Servicetechniker (m/w/d) Notlichtsysteme Region Ostdeutschland
Leipzig
>1000 Mitarbeiter
Gesamte Arbeitswoche auf Montage
Deine Aufgaben
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Intensive Kundenbetreuung im Bereich Service beim Kunden
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Sicherung der bestehenden Kundenkontakte
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Durchführung von Reparaturen / Umbauten von Anlagen/ Wartungen / sowie Programmieren und Einweisungen der Kunden
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Schulung von Kundenpersonal beim Kunden oder vor Ort auf der Baustelle
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Akquisition von Wartungsverträgen
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Selbständige Koordination der Termine, Planung und Steuerung von Wartungs- und Reparaturaufträgen in Zusammenarbeit mit Kunden und Rücksprache mit Innendienst
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Erteilung von Auskünften bei Kundenanfragen zur Technik
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Beratung von Kunden zu Lösungsansätzen im Bereich Notbeleuchtung in Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst
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Beratung und Erteilung von Auskünften über DIN- und VDE-Vorschriften an Kunden
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Mitarbeit bei der Erarbeitung von technischen Lösungen, in Zusammenarbeit mit Kunden, Außendienst und Kundendienst-Zentrale
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Hilfestellung für den Außendienst bei der Lösung technischer Probleme.
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Verantwortlich für die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften
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Mitwirkung bei der Abstellung von Sicherheitsmängeln
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Fachliche Unterweisung von Kunden zum Beispiel bei der Einweisung und Programmierung der Notlichtanlagen sowie bei der Funktionserklärung der verschiedenen Produkte
Was dir die Firma bietet
Chancen für fortlaufendes Lernen & Karriereentwicklung
unterstützen Ihr berufliches Wachstum.
Structured employee development processes
open feedback culture with development plans
Detailed induction support & well-structured onboarding
Was du mitbringst
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Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit Berufserfahrung, optimalerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Elektrotechniker
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Erfahrungen im Installationshandwerk mit einer Service-/Berufserfahrung von bis zu 3 Jahren
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hoher Grad an Selbständigkeit und Eigenverantwortung kombiniert mit kundenorientiertem Denken
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Erfolgreiche eigenständige Umsetzung delegierter Aufgaben bzw. Projekte
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Teamfähigkeit und kundenorientiertes Auftreten
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Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
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Flexibilität und Reisebereitschaft (bis zu 75%)
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