Servicetechniker Innendienst (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Unterstützung von Kunden bei technischen Anfragen zu unseren Produkten
- Beantwortung gängiger Anfragen und Analyse typischer Fehler nach umfassender Einarbeitung
- Erstellen von Serviceaufträgen für die Tourenplanung
- Technische Unterstützung von Kolleg/innen im Außendienst
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Entwicklung und Qualitätsmanagement
- Interner Ideengeber für Produkt- und Serviceverbesserungen mit Möglichkeit zur Weiterqualifizierung auf andere Positionen im Unternehmen
Was Du mitbringst
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Mechatroniker, Fachinformatiker oder vergleichbare technische Ausbildung
- Freude am Lernen neuer Zusammenhänge und dem Lösen von technischen Problemfeldern
- Sicherer Umgang mit modernen EDV-Anwendungen
- Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Hohe Serviceorientierung mit klarer und freundlicher Kommunikation ggü. allen Ansprechpartner/innen
- Fähigkeit tägliche Arbeitsabläufe, Termine und Aufgaben selbständig zu priorisieren und mit dem Team abzustimmen
Was Dir die Firma bietet
Firmenbewertungen
Was uns ausmacht
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