Serviceleiter SHK - Region Nord (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechniker:innen & Wartungstechniker:innen
- Du verantwortest das ganzheitliche Lösen von technischen Kundenanliegen und das Durchführen von Wartungen und Serviceeinsätze in Deiner Region und setzt dich für ein positives Kundenerlebnis ein
- Mit unserer After Sales Abteilung effiziente Serviceeinsätze zu realisieren
- Gemeinsam mit dem People Team eine optimale Personalauswahl zu treffen und die individuelle Weiterentwicklung der bestehende Mitarbeitenden zu verantworten
Was du mitbringst
- Du bist Heizungsbaumeister oder Techniker SHK (m/w/d) und verfügst über mehrjährige Kundendiensterfahrung, idealerweise mit verschiedenen Kesselherstellern und Energieträgern
- Dein Führungsstil zeichnet sich durch einen klaren und fairen Umgang aus und Dein Team schätzt Dich fachlich wie auch persönlich
- Du legst hohen Wert auf Qualität und die Zufriedenheit Deiner Kundschaft
- Du bist digital affin und softwarebasiertes Arbeiten gewohnt. Erfahrungen mit Google Workspace und Salesforce sind ein Plus
- Du bringst betriebswirtschaftliches Verständnis mit
Was dir die Firma bietet
Was uns ausmacht
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