Service-/Wartungstechniker im Außendienst (m/w/d)

Deutschlandweit

101-250 Mitarbeiter

Ein paar Tage pro Woche auf Montage

3.000 € - 3.500 €

(Brutto / Monat)

Deine Aufgaben

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Das Einsatzgebiet richtet sich nach dem Standort des neuen Kollegen (m/w/d), erfolgt aber auch bundesweit

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Durchführung von Inbetriebnahme, Wartung, Instandhaltung und Reparatur an dentalen Fräsmaschinensystemen für die Zahnersatzherstellung

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Service- und Schulungseinsätze im Inland - auf Wunsch auch im Ausland möglich

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Technischer Support per Telefon, Ticketsystem und E-Mail (im Home Office oder am Standort in Eiterfeld)

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bei Soft-, Hardware- oder Anwenderfragen

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Enge Zusammenarbeit mit dem Service- und Pre & After Sales Support Team sowie sorgfältige Dokumentation der Einsätze und Arbeiten

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Besonderheiten Wartungstechniker (m/w/d)

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Fokus auf Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten

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Kleinere Reparaturen sowie Austausch von Bau- und Verschleißteilen

Was dir die Firma bietet

Option auf Firmenwagen mit 0,5%-Regelung (Hybrid)

Option auf 500€-Wartungsbonus/Monat

Sofern 16 Wartungen/Monat abgeschlossen wurden, werden 500€ Wartungsbonus ausgezahlt

Eigener Laptop

Was du mitbringst

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abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder ein vergleichbarer technischer Abschluss

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technisches Verständnis und Interesse sowie der Wille zur Weiterentwicklung

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Reisebereitschaft über 50%

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bei Wartungstechniker (m/w/d) fix von Montag bis Donnerstag

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gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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bei Servicetechniker (m/w/d): Grundkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift

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Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit

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Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Organisationsvermögen

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Führerschein Klasse B

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Ca. 12 Wochen Einarbeitung in Eiterfeld werden vorausgesetzt. Bei Bedarf werden die Hotel- und Anreisekosten in dieser Zeit vom Unternehmen getragen.

Häufig gestellte Fragen

Wie sieht die Einarbeitung als Service- oder Wartungstechniker bei imes-icore aus?

Unser Onboarding ist dreistufig aufgebaut, damit du dich vom ersten Tag an sicher fühlst: Gezielte Schulungen: Du startest mit intensiven Trainings in unserer hauseigenen Akademie zu unseren dentalen CAD/CAM-Systemen. Praxis in der Produktion: Du lernst unsere Maschinen direkt dort kennen, wo sie entstehen. In der Produktion am Standort Eiterfeld verstehst du den Aufbau und die Mechanik unserer Anlagen bis ins kleinste Detail. Begleitung bei Einsätzen: Bevor du allein durchstartest, begleitest du erfahrene Kollegen bei echten Serviceeinsätzen. So lernst du den direkten Kundenkontakt und die Kniffe bei der Fehlerbehebung im Feld kennen. Für die Einarbeitung ist eine Präsenz an unserem Standort in Eiterfeld von ca. 12 Wochen nötig.

Erhalte ich einen Firmenwagen und darf ich diesen privat nutzen?

Ja, du erhältst einen modern ausgestatteten Firmenwagen für deine Serviceeinsätze. Die private Nutzung ist im Rahmen der 1-Prozent-Regelung (bzw. 0,5 % bei Hybrid-Fahrzeugen) ausdrücklich erlaubt.

Welchen Hintergrund sollte ich für dein Einstieg mitbringen?

Eine Ausbildung im Bereich Mechatronik oder Elektrotechnik ist ideal. Quereinsteiger mit hoher technischer Affinität sind durch unser Einarbeitungsprogramm ebenfalls willkommen. Erfahrungen mit Fräsmaschinen oder im Kundekontakt sind von Vorteil, jedoch kein Einstellungskriterium.

Wie erfolgt die Einsatzplanung im Außendienst?

Deine Touren werden zentral durch unseren Service-Support koordiniert. Wir legen Wert auf eine effiziente Planung deiner Route. Für deine Arbeit erhältst du eine hochwertige technische Ausstattung, bestehend aus Laptop, Smartphone und professionellem Werkzeug-Equipment.

Wie sieht mein Arbeitsalltag aus?

Kein Tag ist wie der andere. Du installierst Präzisionsfräsmaschinen, wartest Systeme oder löst knifflige technische Probleme direkt beim Kunden vor Ort. Dein Werkzeug und modernste IT (Laptop/Smartphone) stellen wir dir natürlich zur Verfügung.

Was passiert, wenn ich mal nicht weiterkomme?

Keine Sorge, du hast immer Backup. Unser Second-Level-Support und die Experten aus der Entwicklung sind nur einen Anruf entfernt und unterstützen dich per Remote-Zugriff, wenn es mal richtig kompliziert wird.

Was uns ausmacht

Produktionshalle Eiterfeld

CORiTEC 150i PRO

CORiTEC 350i Pro+