Service-Disponent für Techniker und Monteur (m/w/d)
Neu-Isenburg
51-100 Mitarbeiter
Keine Reisen erforderlich
3.500 € - 4.100 €
Deine Aufgaben
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Disposition und Einsatzplanung von Servicetechniker und Monteur
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Koordination und Optimierung der täglichen Serviceeinsätze unter Berücksichtigung von Prioritäten und Verfügbarkeiten
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Sicherstellung einer effizienten Routenplanung und Terminierung
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Enge Abstimmung mit dem Kundenservice und anderen Abteilungen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
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Monitoring und Überwachung der Einsatzzeiten sowie der technischen Ressourcen
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Bearbeitung von Kundenanfragen und Auftragserteilungen in Zusammenarbeit mit den Techniker und Monteur
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Unterstützung bei der Dokumentation von Serviceeinsätzen sowie der Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
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Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards
Was dir die Firma bietet
Keine Überstunden
Mit Techniker- / Meisterschule vereinbar
Weiterbildungen werden unterstützt
Was du mitbringst
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Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Disposition oder im Servicebereich
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Berufserfahrung in der Einsatzplanung von Techniker oder Monteur wünschenswert
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Gute organisatorische Fähigkeiten sowie eine schnelle Auffassungsgabe
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Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
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Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken
•
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Dispositionssoftware
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Hohe Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld
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