Mechatroniker (m/w/d) im technischen Service - 100 % Innendienst

Renchen

Keine Reisebereitschaft erforderlich

Deine Aufgaben

In der technischen Hotline und Fernwartung leisten Sie remote Support für unsere Kunden.
Vom Büro in Renchen aus betreuen Sie unsere Kunden weltweit, die sich bei Ihnen im Kundenservice-Innendienst per Telefon, E-Mail oder Videocall direkt von der Baustelle aus melden, wenn sie ein akutes technisches Problem bei der Handhabung unserer Baumaschinen haben.
Sie finden Lösungen für Maschinenprobleme, die ihren Ursprung in der Elektronik und Mechanik haben.
Sie arbeiten im First Level Support und bekommen bei speziellen Problemen (z.B. Hydraulik-, SPS- oder IT-Probleme) im Bedarfsfall Unterstützung von den Spezialisten aus dem Second Level Support.

Was du mitbringst

Erfolgreiche Ausbildung zum Mechatroniker, Elektriker oder Elektroniker (m/w/d)
Großes Interesse für Computertechnik und elektronische Anlagen
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Selbständige Arbeitsweise, Teamgeist, Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke & Serviceorientierung

Was du verdienen kannst

Mitarbeiter bei KGS Keller Geräte & Service GmbH werden nach Qualifikation in diesem Gehaltsbereich eingestellt.

3.750 €

Brutto

5.000 €

Brutto

durchschnittliches Einstellungsgehalt

Was dir die Firma bietet

Häufig gestellte Fragen

Wie viele Elektroniker/innen beschäftigt die KGS Keller Geräte & Service GmbH?

In unserer Elektrowerkstatt beschäftigen wir derzeit sieben Elektroniker sowie einen Auszubildenden zum Elektroniker für Betriebstechnik. Weitere Elektroniker arbeiten in benachbarten Abteilungen wie der Fernwartung, der technischen Hotline, im Kundendienst und im Bereich Konstruktion & Entwicklung.

Welche Karriereaussichten gibt es für Elektroniker bei der KGS Keller Geräte & Service GmbH?

Elektroniker/innen aus unserer Elektrowerkstatt können in den Abteilungen Fernwartung, technische Hotline oder Kundendienst mitarbeiten bzw. später ganz dorthin wechseln, wenn es zu ihren Karrierewünschen passt. Nach einer Weiterbildung im Bereich EPLAN-Zeichnungserstellung oder SPS-Programmierung bestehen außerdem Aufstiegschancen in die Abteilung Konstruktion & Entwicklung. Auch als Ausbilder oder Teamleiter kann man Verantwortung übernehmen.

Wie sind die Arbeitszeiten geregelt?

Wir haben eine 40-Stunden-Woche mit einem Gleitzeitmodell. Alle unsere Elektroniker haben flexible Arbeitszeiten, wobei die Kernzeit von 9 Uhr bis 15 Uhr geht. Die meisten Elektroniker bei uns starten zwischen 6 Uhr und 9 Uhr morgens und machen zwischen 15 Uhr und 17 Uhr Feierabend. Diesbezüglich herrscht eine große Selbstbestimmung. Gearbeitet wird von Montag bis Freitag. Kein Bereitschafts-/ Notdienst. Überstunden fallen bei uns nur in Ausnahmesituationen an und werden in der Regel durch Freizeit (Gleitzeittage) ausgeglichen. Überstunden, die den Rahmen des Gleitzeit-Stundenkontos sprengen, werden ausbezahlt.

Wie ist die Unternehmenskultur?

Wir haben eine mittelständische Unternehmenskultur. Fast alle sind bei uns per Du. Kundenorientierung, Teamgeist, Toleranz, Respekt und der Anspruch, eine gute Arbeit zu machen, werden bei uns großgeschrieben.

Wie sind bei der KGS Keller Geräte & Service GmbH die Arbeitnehmerrechte geregelt?

Es gibt einen Betriebsrat, einen Haustarifvertrag (nach IG Metall) sowie zahlreiche Betriebsvereinbarungen, die die Mitarbeiterrechte absichern. Ein fairer Umgang miteinander ist uns wichtig.