Joh. Storm GmbH & Co. KG Heizung-Sanitär-Kühlung

Kundenservice für Öl- & Gasfeueranlagen (m/w/d)

Rendsburg

51-100 Mitarbeiter

Keine Montage erforderlich

18 € - 25 €

(Brutto / Stunde)

Deine Aufgaben

•

Du bist unser Profi für Öl- und Gasheizungen – ob Wartung, Reparatur oder Störungsdienst

•

Du sorgst dafür, dass unsere Kunden warm durch den Winter kommen

•

Mit deinem Know-how bist du unterwegs in der Region, betreust unsere Kunden direkt vor Ort und bist dabei nie allein – unser Innendienst steht dir immer zur Seite

Was dir die Firma bietet

Urlaubs-/Weihnachtsgeld

37-Stunden-Woche

Wahlweise 37 oder auch 40 Stunden (Teilzeitmodelle nach Absprache)

Zuschuss für Notdienste

Je Notdienst gibt es einen Zuschuss auch wenn man nicht zum Einsatz muss.

Was du mitbringst

•

Eine Ausbildung im SHK-Bereich – z.?B. als Anlagenmechaniker, Heizungsbauer oder eine vergleichbare Qualifikation

•

Erfahrung im Kundendienst, speziell mit Öl- und Gasfeuerungsanlagen

•

Einen Führerschein Klasse B

•

Selbstständige Arbeitsweise, technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt

•

Teamgeist, Zuverlässigkeit und Lust auf einen Job mit Zukunft

Häufig gestellte Fragen

Gibt es Notdienste bei Joh. Storm? Wie ist der Notdienst geregelt?

-> ja für Mechatroniker Kältetechnik und Kundendienstmonteure haben wir einen Notdienst. • Mechatroniker Kälte haben alle 4 Wochen eine Woche lang Notdienst (abends und am Wochenende). Die Kundendienstmonteure haben ca. alle 6-7 Wochen Notdienst (hier haben wir einfach mehr Leute). In der Praxis haben wir wenig Notdiensteinsätze! Für die Bereitschaft bekommen die Monteure eine entgeltlichen Zuschuss für die Notdienstwoche (egal, ob sie einen Notfall haben oder nicht). Sollten Sie abends oder am Wochenende los müssen, bekommen Sie zusätzlich zu ihrer Stundenvergütung noch weitere Zuschläge (diese sind unterschiedlich und abhängig vom Tag). Anlagenmechaniker Heizung und Lüftung, die auf Baustellen sind und größere Anlagen bauen haben kein Notdienst.

Welche Zusatzleistungen gibt es bei Storm?

Zusätzlich zum Stundenlohn gibt es noch Folgendes: Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Bezuschussung zur betriebliche Altersversorgung oder alternativ Vermögenswirksame Leistungen, E-Bike Leasing & Kindergartenzuschuss (nach der Probezeit)

Gibt es Unterschiede bei der Nutzung von Servicewagen? Hat jeder einen?

Wenn der Monteur erfahren ist und selbständig arbeiten kann, bekommt er ein eigenes Firmenfahrzeug.

Ist der Arbeitsbeginn immer am Standort Holsteiner Straße oder können die Mitarbeiter von zu Hause aus zum Kunden fahren?

Beides, der MA kann von zu Hause aus zum Kunden fahren. Wir möchten aber, dass er ab und zu vor der Arbeit auch mal im Betrieb ist, um Dinge abzustimmen, gemeinsam einen Kaffee zu trinken und sich auch persönlich austauschen zu können. Denn unser Team steht für das familiäre und gemeinschaftliche Klima.

Werden auch Baustellen bearbeitet, die mit längeren Übernachtungen verbunden sind?

Nein, unser Projektgebiet ist auf Schleswig-Holstein eingegrenzt, um somit sicherzustellen, dass die Monteure abends wieder zu Hause sein können.