Kundendiensttechniker HLS (m/w/d)

München

Keine Reisebereitschaft erforderlich

Deine Aufgaben

Wartung und Instandsetzung von Anlagen der Gebäudetechnik
Fehlersuche und Störungsbeseitigung sowie die Durchführung von Reparaturen
kleine Montageleistungen für Um- und Neubaumaßnahmen
Erstellung von Tätigkeits- und Wartungsberichten sowie Mängelprotokollen
gelegentliche Rufbereitschaft
Kommunikation zum Kunden

Was du mitbringst

gewerkspezifische Berufsausbildung zum Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (m/w/d) o.Ä.
einschlägige Berufserfahrung im Bereich Wartung/Instandhaltung
gewerkeübergreifende Grundkenntnisse
Führerschein Klasse B
Die Kundendienst-Einsätze finden im Großraum München statt und werden mit einer attraktiven Auslöseregelung vergütet.

Was du verdienen kannst

Mitarbeiter bei Caverion Deutschland GmbH - München werden nach Qualifikation in diesem Gehaltsbereich eingestellt.

2.500 €

Brutto

3.700 €

Brutto

durchschnittliches Einstellungsgehalt

Was dir die Firma bietet

Beispielprojekte

Technische Universität München, Campus Garching

Technisches und infrastrukturelles Gebäudemanagement für mehr als 295.000m² Gesamtfläche auf dem Campus. Mit mehr als zwei dutzend Mitarbeitenden vor Ort kümmern wir uns sowohl um das Technische Gebäudemanagement (Instandsetzung, Wartung und Inspektion der gebäudetechnischen Anlagen) sowie das Infrastrukturelle Gebäudemanagement (Hausmeisterdienste, Pflege der Außenanlagen, Gebäudereinigung, Objektsicherheit, Schlüsselverwaltung). Zudem bieten wir eine 24-Stunden-Überwachung und Notfallservice an. Unsere Leistungen werden durch ein nachhaltiges Energiemanagement abgerundet.

Bürokomplex Uptown München

Mit einem eigenen Team vor Ort bieten wir technisches und infrastrukturelles Gebäudemanagement an sowie eine ständige Optimierung der Brandmelde- und Löschanlagen sowie der Sanitär-, Elektro- und Sicherheitstechnik.

Häufig gestellte Fragen

Woher weiß ich, ob eine Stelle noch offen oder bereits besetzt ist?

Unsere Stellenausschreibungen werden ständig aktualisiert. Ist eine Stelle online, ist sie noch vakant.

Ich habe keine passende Stelle für mich gefunden. Kann ich eine Initiativbewerbung schicken?

Wir sind immer auf der Suche nach frischem Wind in unserem Team und freuen uns über Ihre Initiativbewerbung über folgenden Link: https://stellenmarkt.caverion.de/initiativbewerbung-de-f116.html

Wie lange dauert es, bis ich eine Antwort auf meine Bewerbung bekomme?

Wir versuchen natürlich, uns so schnell wie möglich bei Ihnen zu melden. Je nach Position kann die Bearbeitungszeit jedoch variieren. In der Regel erhalten Sie nach spätestens einer Woche eine Rückmeldung von uns. Meistens geht es aber schneller und wir melden uns schon innerhalb weniger Tage bei Ihnen.

Wie kann ich mich auf ein Vorstellungsgespräch vorbereiten?

Auf verschiedenen Kanälen können Sie sich über Caverion informieren. Schauen Sie doch auf unserer Homepage (https://www.caverion.de/) oder auf unserem LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/caverion/mycompany/verification/) oder Facebook (https://www.facebook.com/CaverionDeutschland/?locale=de_DE) Account vorbei und lernen Sie uns und unsere Arbeitsweise kennen. Oder informieren Sie sich über unsere Kunden und Referenzen (Link), um mehr über Ihre zukünftigen Arbeitsfelder zu erfahren. Machen Sie sich am besten Notizen zu Themen, die Ihnen besonders am Herzen liegen, und schreiben die Fragen auf, die unbedingt beantwortet werden müssen.

Welche Fragen erwarten mich im Bewerbungsgespräch?

Das Ziel eines Bewerbungsgesprächs ist es, uns in einer lockeren Atmosphäre gegenseitig kennenzulernen. Wichtig sind uns dabei Ihre Persönlichkeit und Ihr Fachwissen. Wir stellen keine Stress- oder Fangfragen und machen keine Persönlichkeitstests.

Wie sieht das Gehalt aus?

Bei uns gilt ein Haustarifvertrag, der die Grundlage für die Gehaltsstruktur bildet. Ihre genaue Eingruppierung und das entsprechende Gehalt hängt jedoch von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise Ihrer Berufserfahrung, Qualifikationen und der spezifischen Position.

Gibt es bei euch Sonderzahlungen?

Wir bieten Sonderzahlungen für besondere persönliche Ereignisse und Betriebsjubiläen an. Sie erhalten eine Prämie für Ihre eigene Hochzeit oder die Geburt Ihres eigenen Kindes. Zudem würdigen wir Ihre Treue zum Unternehmen mit Sonderzahlungen bei Betriebsjubiläen. Für Mitarbeitende, die nicht in einem festen Objekt arbeiten, haben wir zusätzlich eine Auslöseregelung, die die besonderen Anforderungen und Einsatzbedingungen entsprechend berücksichtigt.

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es für mich?

• Umfangreiches Trainings- und Schulungsangebot und individuelle Seminarreihen • Förderung Ihrer Entwicklung, z.B. finanziell oder durch individuelle Arbeitszeitregelungen • Sprachkurse Englisch und Deutsch • Regelmäßige Feedbackgespräche mit Ihrer Führungskraft, um gemeinsam Ihre Zukunft zu gestalten

Welche Entwicklungsmöglichkeiten stehen langfristig zur Verfügung?

Bei Caverion profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen: • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten unterstützen eine ausgewogene Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. • Weiterbildung: Wir bieten vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, damit Sie Ihre Karriere stetig voranbringen können. • Gesundheit: Wir sehen uns in der Pflicht, Sie in Gesundheitsfragen am Arbeitsplatz, auf Reisen und bei der Balance von Arbeit und Privatleben tatkräftig zu unterstützen. Hierzu zählen unsere Krankenzusatzversicherung mit Auslandskrankenversicherung auch für den privaten Bereich, Gruppenunfallversicherung auch für den privaten Bereich uvm. • Vergütung: Neben einer fairen Vergütung bieten wir Ihnen zusätzliche Sozialleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitervergünstigungen. • Mobilität: Für unsere Servicetechniker im Kundendienst stellen wir ein vollausgestattet Dienstfahrzeig zur Verfügung. Führungskräfte erhalten einen Firmenwagen, der auch privat genutzt werden darf. Hier erfahren Sie noch mehr über die Benefits bei Caverion: https://jobs.caverion.de/warum-caverion/

Gibt es flexible Arbeitszeiten?

Caverion bietet flexible Arbeitszeiten. Wir verstehen, wie wichtig es ist, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, und unterstützen unsere Mitarbeitenden daher mit individuellen Arbeitszeitmodellen, die zu ihren persönlichen Bedürfnissen passen.

Wie sehen die Arbeitszeiten aus?

Für unsere tariflichen Mitarbeitenden gilt eine wöchentliche Arbeitszeit von 39 Stunden. Wir setzen auf ein flexibles Arbeitszeitmodell, das Ihre Balance zwischen Beruf und Freizeit unterstützt.

Wie sieht die Work-Life-Balance bei euch aus?

Wir bieten wir Ihnen tolle Angebote zur Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben, weil Sie am besten wissen, wie Sie Ihren Alltag optimal gestalten: • Mobiles Arbeiten • Tage Urlaub zzgl. Sonderurlaubstagen • Flexible Arbeitszeiten

Wie regelt ihr angesammelte Überstunden?

Angesammelte Überstunden können Sie entweder in Form von zusätzlichem Urlaub nehmen sich oder sich ggf. einmal im Jahr auszahlen lassen.

Welches Fahrzeug bekomme ich/kann ich auch privat nutzen?

Für unsere Mitarbeitenden im Kundendienst stellen wir vollausgestattete Dienstfahrzeuge zur Verfügung, die für Ihre beruflichen Aufgaben optimal vorbereitet sind. Diese Fahrzeuge sind jedoch ausschließlich für dienstliche Zwecke vorgesehen.

Gibt es Teamevents?

Bei Caverion steht das Miteinander im Mittelpunkt! In jeder unserer Niederlassungen freuen wir uns darauf, gemeinsam zu feiern und das Jahr zusammen zu genießen. Im Sommer erwartet Sie unser jährliches Sommerfest, bei dem wir in entspannter Atmosphäre die warmen Tage und die Erfolge des ersten Halbjahres feiern. Egal ob beim Grillen, bei sportlichen Aktivitäten oder einfach nur beim entspannten Austausch – es ist eine großartige Gelegenheit, sich besser kennenzulernen und gemeinsam Spaß zu haben. Zum Jahresende krönen wir das Jahr mit einer festlichen Weihnachtsfeier. Hier blicken wir gemeinsam auf das vergangene Jahr zurück, stoßen auf die Erfolge an und lassen das Jahr in einer stimmungsvollen Runde ausklingen.

Wie sieht die derzeitige Auftragslage und die Arbeitsbelastung bei euch aus?

Die Auftragslage bei Caverion ist sehr gut und es gibt eine Menge zu tun. Trotz der hohen Auslastung legen wir großen Wert darauf, dass die Arbeitsbelastung gerecht verteilt wird und keine einzelne Person überfordert wird. Wir setzen auf ein ausgewogenes Arbeitsumfeld und sorgen dafür, dass alle Mitarbeitenden ihre Aufgaben in einem vernünftigen Rahmen bewältigen können.

Welche Werte werden bei Caverion gelebt?

• Wir halten unsere Versprechen: Wir setzen Prioritäten und handeln zielorientiert. Wir liefern qualitativ hochwertige Ergebnisse. • Wir arbeiten als Team: Wir arbeiten als One Caverion. Wir behandeln jede Person mit Respekt und bauen auf Vielfalt, Teilhabe und Fairness. • Wir leben Innovation und entwickeln uns stetig: Wir ermöglichen persönliche Entwicklung und schätzen konstruktives Feedback. Wir teilen unser Wissen und bauen darauf auf.

Wie wird die Integration neuer Mitarbeitender unterstützt?

Wir wissen, wie wichtig eine gute Einarbeitung für neue Mitarbeitende ist. Aus diesem Grund erarbeiten wir für jeden neuen Mitarbeitenden einen individuell zugeschnittenen Onboarding Plan. Zusätzlich gibt es eine Onboarding-Veranstaltung für alle neuen Mitarbeitenden.

Gibt es Gelegenheiten zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen oder Teams?

Wir fördern gewerkeübergreifende Projekte, die es Ihnen ermöglichen, Ihr Wissen zu erweitern und sich in verschiedenen Bereichen weiterzuentwickeln. Diese Zusammenarbeit bietet nicht nur spannende Einblicke in andere Fachgebiete, sondern auch wertvolle Chancen für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung.

Was macht die Arbeit bei euch so interessant?

Die Arbeit bei Caverion ist besonders interessant, weil sie eine Vielzahl von spannenden Möglichkeiten bietet. Sie werden an abwechslungsreichen Projekten arbeiten, was Ihre Arbeit stets herausfordernd und spannend hält. Zudem bieten wir umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die Ihnen helfen, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und Ihre Karriere voranzutreiben. Ein weiterer Vorteil ist unsere kollaborative Unternehmenskultur, die den Austausch von Ideen fördert und es Ihnen ermöglicht, in einem unterstützenden Team zu arbeiten. Wir legen großen Wert darauf, ein respektvolles und förderliches Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich jeder wohlfühlt. Nicht zuletzt unterstützen wir eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und die Möglichkeit zur Teilzeitarbeit.

Wie oft muss ich verreisen und wohin?

Die allermeisten Positionen bei Caverion erfordern keine Reisetätigkeit, da diese in der Nähe des jeweiligen Standorts angesiedelt sind. Es gibt jedoch einige wenige Stellen, bei denen Reisetätigkeit Teil der Aufgabe ist. Diese Informationen werden klar in der jeweiligen Stellenbeschreibung angegeben, sodass Sie im Voraus wissen, ob Reisen erforderlich ist.

Wie sieht die Rufbereitschaft aus?

Die Rufbereitschaft wird nach Rücksprache innerhalb des Teams aufgeteilt, sodass eine faire Verteilung gewährleistet ist. Für die Übernahme der Rufbereitschaft erhalten unsere Mitarbeitenden eine zusätzliche Vergütung pro Tag. An Wochenenden und Feiertagen gibt es darüber hinaus eine gesonderte, höhere Vergütung. Die Rufbereitschaft dauert in der Regel maximal eine Woche am Stück. Zudem wird den Mitarbeitenden für die Dauer der Rufbereitschaft ein Dienstfahrzeug zur Verfügung gestellt.

Ist ein Führerschein bei euch zwingend notwendig?

Für unsere Stellen im Kundendienst ist ein Führerschein zwingend erforderlich. Dieser wird benötigt, um zu den verschiedenen Einsatzorten zu gelangen.

Ich habe noch eine Frage, die hier nicht beantwortet wurde, an wen kann ich mich wenden?

Richten Sie Ihre Frage gerne an personal.de@caverion.com, das HR Team freut sich, Ihnen weiterzuhelfen!

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