Kundendienstleiter SHK (m/w/d)

Bonn

Keine Reisebereitschaft erforderlich

Deine Aufgaben

Als Kundendienstleiter SHK (m/w/d) leitest du unseren Kundendienst mit einem Team aus 2 Innendienst-Kolleginnen und Kollegen, 6 Kundendiensttechniker und 3 Auszubildenden.
Du berätst unsere Kunden persönlich vor Ort und telefonisch, immer mit Blick auf exzellenten Service.
Du übernimmst die Auftragsabwicklung von A bis Z: Angebotserstellung, Einsatzplanung, Termin-Disposition, Materialbeschaffung und Rechnungsvorbereitung.
Du bringst frische Ideen in die Optimierung von Abläufen und Prozessen ein.

Eine abgeschlossene SHK-technische Ausbildung (z. B. SHK-Meister, SHK-Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation).
Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenberatung und Projektierung.
Idealerweise erste Führungserfahrung.
Eine eigenständige, verantwortungsvolle und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Sicheres, kompetentes Auftreten – persönlich wie telefonisch.
Engagement und Teamfähigkeit, um dich nahtlos in unser motiviertes Team einzufügen.
Führerschein der Klasse B oder höher.
Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word) sowie die Bereitschaft, sich in neue Softwarelösungen einzuarbeiten.

Mitarbeiter bei Josef Küpper Söhne GmbH werden nach Qualifikation in diesem Gehaltsbereich eingestellt.

4.000 €

Brutto

7.000 €

Brutto

durchschnittliches Einstellungsgehalt

Du kannst an jedem unserer drei Standorte in Bonn/Rhein-Sieg arbeiten - so hast du einen kurzen Weg zur Arbeit und zu unseren Kunden.

Unser Betrieb ist so gut strukturiert und organisiert, dass du dich voll und ganz auf dein Handwerk konzentrieren kannst.

4-Tage-Woche möglich

familiäre Atmosphäre im Team

Energieautarkes Firmengebäude in Meckenheim

gute Organisation und Abstimmung

3 Badstudios: in Bad Godesberg, Beuel und Meckenheim