Kundendienstberater / Techniker / Elektriker im Second Level Support für Fernwärme (m/w/d) Tätigkeit in einer NL oder auch im Homeoffice
Berlin Mitte, Dresden
501-1000 Mitarbeiter
Keine Montage erforderlich
3.000 € - 3.600 €
Deine Aufgaben
•
Sie sind Ansprechpartner für Kunden/Techniker im technischen Telefonsupport.
•
Sie sind zuständig für die termingerechte Abarbeitung von Störmeldungen im Second Level Support.
•
Sie führen Fehlerdiagnosen durch und bieten telefonische Unterstützung bei Service- und Reparaturarbeiten.
•
Sie bearbeiten Kundenreklamationen.
•
Sie haben flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten nach Absprache
Was dir die Firma bietet
Feedbacksitzungen
Quereinsteiger willkommen
Betriebliche Altersvorsorge
Was du mitbringst
•
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmonteur/-in für Sanitär, Klima, Heizung- und Lüftung, Elektriker /-in oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Qualifikation.
•
Sie sind sehr gut organisiert und Ihnen liegt es, selbstständig, zielgerichtet und flexibel zu arbeiten.
•
Ein praxisorientierter Umgang mit den gängigen IT-Tools (MS-Office) sowie mit einem ERP-System stellt für Sie kein Problem dar.
•
Sie verfügen über erste Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung und Rechnungslegung.
Was uns ausmacht
Ähnliche Jobangebote
Fernmeldemonteur - Berufseinsteiger willkommen! (m/w/d)
Berlin Siemensstadt
Keine Montage erforderlich
Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (m/w/d)
Berlin Französisch Buchholz
Keine Montage erforderlich
Elektroniker:in für Energie- u. Gebäudetechnik (m/w/d)
Eigenes Servicefahrzeug
Keine Montage erforderlich