Kundendienstberater / Techniker / Elektriker im Second Level Support für Fernwärme (m/w/d) Tätigkeit in einer NL oder auch im Homeoffice
Deine Aufgaben
- Sie sind Ansprechpartner für Kunden/Techniker im technischen Telefonsupport.
- Sie sind zuständig für die termingerechte Abarbeitung von Störmeldungen im Second Level Support.
- Sie führen Fehlerdiagnosen durch und bieten telefonische Unterstützung bei Service- und Reparaturarbeiten.
- Sie bearbeiten Kundenreklamationen.
- Sie haben flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten nach Absprache
Was du mitbringst
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmonteur/-in für Sanitär, Klima, Heizung- und Lüftung, Elektriker /-in oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Qualifikation.
- Sie sind sehr gut organisiert und Ihnen liegt es, selbstständig, zielgerichtet und flexibel zu arbeiten.
- Ein praxisorientierter Umgang mit den gängigen IT-Tools (MS-Office) sowie mit einem ERP-System stellt für Sie kein Problem dar.
- Sie verfügen über erste Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung und Rechnungslegung.
Was du verdienen kannst
Mitarbeiter bei PEWO Energietechnik GmbH werden nach Qualifikation in diesem Gehaltsbereich eingestellt.
3.000 €
Brutto
3.600 €
Brutto
durchschnittliches Einstellungsgehalt
Was dir die Firma bietet
Feedbacksitzungen
Attraktive Vergütung
Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Was uns ausmacht
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