Technischer Mitarbeiter (m/w/d) Reklamationsbearbeitung und Qualitätssicherung in Haar
Deine Aufgaben
- Verantwortlich für das Prüfen und Bewerten von Reklamationen und die Durchführung von Reparaturen unter Einhaltung geltender Normen, interner Anweisungen und den Vorgaben der jeweiligen Hersteller (Inhaus und vor Ort beim Kunden)
- Begleiten des Reklamationsprozesses bis zur Abstellung des Mangels (Inhaus und vor Ort beim Kunden)
- Durchführung der technische Wareneingangsprüfung lt. Prüfplan zur Sicherstellung einer gleichbleibend hohen Qualität der Produkte gegenüber unseren Kunden
- Erstellung von Unterlagen zur technischen Wareneingangsprüfung und bei Reklamationen und Reparatur basierend auf vorhandenen Formblättern
- Sicherstellung, dass alle relevanten Unterlagen sachgerecht und vorschriftsmäßig aufbewahrt und/oder weitergeleitet werden (Bestellunterlagen, Prüfprotokolle, Fehlerbeschreibungen)
- Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden zu jeglicher Art von Reparaturen und Reklamationen
- Einzelfertigung und Fertigung von Musterteilen und Prototypen sowie Fertigung von Kleinserien
- Erstellen und pflegen von Aufträgen in ERP System
- Pflegen bestehender Datenbanken
Was Du mitbringst
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, Informationstechnik, Sicherheitstechnik oder Mechatronik
- Berufserfahrung in der Montage oder Instandhaltung von Sicherheitssystemen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und versierter Umgang mit MS-Office-Produkten
- Selbstständiges Arbeiten, persönliches Engagement und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Bereitschaft zu gelegentlicher internationaler Reisetätigkeit
Was Dir die Firma bietet
Neuwertiges und gut ausgestattetes Dienstfahrzeug mit Möglichkeit zur privaten Nutzung (Pkw)
Moderne IT-Ausrüstung, bestehend aus Smartphone und Tablet-PC
Teamevents, wie Sommerfest und Weihnachtsfeier
Begleitetes Onboarding mit detaillierter Einarbeitungsplanung sowie Schulungen zur Ausbildung und Qualifikation durch unsere hauseigene Akademie
Professionelles und kollegiales Arbeitsklima in einem erfahrenen und kompetenten Team
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Die Sicherheit eines international tätigen und unabhängigen Familienunternehmens sowie die Möglichkeit, spannende, innovative und komplexe Brandschutzlösungen mitzugestalten
Weiterbildungen werden unterstützt
Gründliche Einarbeitung
Spannende Aufgaben / viel Abwechslung
Überdurchschnittliches Gehalt
Gute Aufstiegsmöglichkeiten
Schulungen für neue Aufgabengebiete werden unterstützt
Qualitative Arbeitskleidung von Engelbert Strauss
Hochwertiges Werkzeug von Makita, Hilti oder Bosch
Berufseinsteiger willkommen
Quereinsteiger willkommen
Sehr sicherer Job
Familienfreundliche Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub
Neuwertiges und gut ausgestattetes Dienstfahrzeug mit Möglichkeit zur privaten Nutzung (Pkw)
Moderne IT-Ausrüstung, bestehend aus Smartphone und Tablet-PC
Teamevents, wie Sommerfest und Weihnachtsfeier
Begleitetes Onboarding mit detaillierter Einarbeitungsplanung sowie Schulungen zur Ausbildung und Qualifikation durch unsere hauseigene Akademie
Professionelles und kollegiales Arbeitsklima in einem erfahrenen und kompetenten Team
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Die Sicherheit eines international tätigen und unabhängigen Familienunternehmens sowie die Möglichkeit, spannende, innovative und komplexe Brandschutzlösungen mitzugestalten
Weiterbildungen werden unterstützt
Gründliche Einarbeitung
Spannende Aufgaben / viel Abwechslung
Überdurchschnittliches Gehalt
Gute Aufstiegsmöglichkeiten
Schulungen für neue Aufgabengebiete werden unterstützt
Qualitative Arbeitskleidung von Engelbert Strauss
Hochwertiges Werkzeug von Makita, Hilti oder Bosch
Berufseinsteiger willkommen
Quereinsteiger willkommen
Sehr sicherer Job
Familienfreundliche Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub
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