Techniker / Meister im After-Sales-Service mit Top-Vergütung bis zu 60.000€ (m/w/d) in Aachen
Deine Aufgaben
- Technischer Support für Kundenanliegen über verschiedene Medien
- Durchführung von Fernwartungen, Vor-Ort-Wartungen und Fehlersuchen
- Erster Ansprechpartner und Support für Teammitglieder vor Ort beim Kunden
- Aufnahme von Kundenfeedback, Dokumentation und Berichterstattung
- Entwicklung von Schulungsunterlagen und Durchführung interner Schulungen
Was Du mitbringst
- Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
- Reisebereitschaft für ein- bis mehrtägige, auch internationale Dienstreisen
- Kunden- und serviceorientiertes Handeln
- Analytische und lösungsorientierte Denkweise
- Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch und Englisch
Was Du verdienen kannst
Mitarbeiter bei INTRAVIS GmbH werden nach Qualifikation in diesem Gehaltsbereich eingestellt.
3.750 €
Brutto
5.000 €
Brutto
Was Dir die Firma bietet
kostenlose Getränke + regionales Obst
In unseren Räumlichkeiten gibt es auf jeder Etage mindestens eine Küche, in der Wasser, Sprudel, Kaffee, Tee und Kakao kostenlos zur Verfügung stehen. Zusätzlich erhalten wir regelmäßige Lieferungen von frischem regionalen Obst.
Zuschuss zum Mittagessen
In unserer Kantine werden wir täglich mit leckerem Essen beliefert. Die Kosten werden bezuschusst.
Mitarbeiterparkplätze
Auf unserem Gelände stehen viele Parkplätze zur Verfügung und haben eine gute Verkehrsanbindung.
flexible Arbeitszeiten
Auch als Servicetechniker profitierst du bei uns von flexiblen Arbeitszeiten. Private Termine können bei der Reiseplanung berücksichtigt werden.
Weiterbildung
Unsere firmeneigene Lernplattform erleichtert dein Onboarding und hält dich kontinuierlich auf dem neuesten Stand unserer Produkte.
Mitarbeiterrabatte
Bei uns profitierst du von einem vielseitigen Corporate-Benefits-Programm mit Sonderkonditionen für verschiedene Produkte und Dienstleistungen.
Eigenes Firmenfahrzeug
Du bekommst dein individuell konfigurierbares Firmenfahrzeug von uns (z. B. Tesla, Mercedes , BMW). Damit bleibst du sowohl beruflich als auch privat immer flexibel unterwegs.
Bezuschusstes Massageangebot im Haus
Jeden Freitag besteht die Möglichkeit, eine Massage in Anspruch zu nehmen, wobei die Kosten teilweise übernommen werden.
Betriebliche Altersvorsorge
Wir fördern aktiv deine betriebliche Altersvorsorge, indem wir finanzielle Unterstützung und Beratung bereitstellen, um sicherzustellen, dass du für eine sorgenfreie Zukunft vorsorgen kannst.
Hochwertige Arbeitskleidung
Wir beziehen unsere Arbeitskleidung von Engelbert Strauß, damit du bequem und sicher arbeiten kannst.
Eigenes Servicefahrzeug, das man mit nach Hause nehmen kann
Firmenwagen mit 1% Regelung
Mit Techniker- / Meisterschule vereinbar
Direkt von zu Hause aus starten / zum Kunden fahren
Weiterbildungen werden unterstützt
Gründliche Einarbeitung
Spannende Aufgaben / viel Abwechslung
Überdurchschnittliches Gehalt
Gute Aufstiegsmöglichkeiten
Schulungen für neue Aufgabengebiete werden unterstützt
Qualitative Arbeitskleidung von Engelbert Strauss
Hochwertiges Werkzeug von Makita, Hilti oder Bosch
30 Tage Urlaub
Bike Leasing
Berufseinsteiger willkommen
Sehr sicherer Job
Familienfreundliche Arbeitszeiten
Quereinsteiger willkommen
kostenlose Getränke + regionales Obst
In unseren Räumlichkeiten gibt es auf jeder Etage mindestens eine Küche, in der Wasser, Sprudel, Kaffee, Tee und Kakao kostenlos zur Verfügung stehen. Zusätzlich erhalten wir regelmäßige Lieferungen von frischem regionalen Obst.
Zuschuss zum Mittagessen
In unserer Kantine werden wir täglich mit leckerem Essen beliefert. Die Kosten werden bezuschusst.
Mitarbeiterparkplätze
Auf unserem Gelände stehen viele Parkplätze zur Verfügung und haben eine gute Verkehrsanbindung.
flexible Arbeitszeiten
Auch als Servicetechniker profitierst du bei uns von flexiblen Arbeitszeiten. Private Termine können bei der Reiseplanung berücksichtigt werden.
Weiterbildung
Unsere firmeneigene Lernplattform erleichtert dein Onboarding und hält dich kontinuierlich auf dem neuesten Stand unserer Produkte.
Mitarbeiterrabatte
Bei uns profitierst du von einem vielseitigen Corporate-Benefits-Programm mit Sonderkonditionen für verschiedene Produkte und Dienstleistungen.
Eigenes Firmenfahrzeug
Du bekommst dein individuell konfigurierbares Firmenfahrzeug von uns (z. B. Tesla, Mercedes , BMW). Damit bleibst du sowohl beruflich als auch privat immer flexibel unterwegs.
Bezuschusstes Massageangebot im Haus
Jeden Freitag besteht die Möglichkeit, eine Massage in Anspruch zu nehmen, wobei die Kosten teilweise übernommen werden.
Betriebliche Altersvorsorge
Wir fördern aktiv deine betriebliche Altersvorsorge, indem wir finanzielle Unterstützung und Beratung bereitstellen, um sicherzustellen, dass du für eine sorgenfreie Zukunft vorsorgen kannst.
Hochwertige Arbeitskleidung
Wir beziehen unsere Arbeitskleidung von Engelbert Strauß, damit du bequem und sicher arbeiten kannst.
Eigenes Servicefahrzeug, das man mit nach Hause nehmen kann
Firmenwagen mit 1% Regelung
Mit Techniker- / Meisterschule vereinbar
Direkt von zu Hause aus starten / zum Kunden fahren
Weiterbildungen werden unterstützt
Gründliche Einarbeitung
Spannende Aufgaben / viel Abwechslung
Überdurchschnittliches Gehalt
Gute Aufstiegsmöglichkeiten
Schulungen für neue Aufgabengebiete werden unterstützt
Qualitative Arbeitskleidung von Engelbert Strauss
Hochwertiges Werkzeug von Makita, Hilti oder Bosch
30 Tage Urlaub
Bike Leasing
Berufseinsteiger willkommen
Sehr sicherer Job
Familienfreundliche Arbeitszeiten
Quereinsteiger willkommen
Häufig gestellte Fragen
Muss ich in der Nähe des Standortes wohnen?
Wir freuen uns über Kollegen, die vor Ort in Aachen sind. Du hast aber auch die Möglichkeit der Remote Arbeit (nach Absprache) zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
In welche Länder werde ich als Servicetechniker reisen?
Unsere Kunden sind weltweit vertreten. Größtenteils bist du als Servicetechniker in Europa unterwegs, zum Beispiel in Italien, Frankreich, Spanien, den Niederlanden, Belgien oder Polen. Du kannst auch international reisen. Hier warten spannende Reiseziele, wie Asien, Australien oder Afrika auf dich.
Gibt es bei euch eine Anlernphase?
Absolut! Wir haben ein strukturiertes Einarbeitungskonzept entwickelt, um sicherzustellen, dass du gut vorbereitet in deine Aufgaben startest und dich nicht unerfahren fühlst.
Werden Überstunden erwartet?
In erster Linie erwarten wir, dass du deine Aufgaben gewissenhaft erledigst. Aufgrund der Tatsache, dass Reisezeiten als Arbeitszeit gelten, können Überstunden anfallen. Diese können üblicherweise zeitnah durch Freizeitausgleich ausgeglichen oder sogar mit Zuschlag ausbezahlt werden.
Finden regelmäßige Mitarbeitergespräche statt?
Die Tür deines Vorgesetzten steht immer offen, und du bist jederzeit dazu eingeladen, das Gespräch zu suchen. Zusätzlich führen wir regelmäßige Mitarbeitergespräche durch, einschließlich halbjährlicher Fach- und Feedbackgespräche und einer jährlichen Gehaltsüberprüfung.
Welches Arbeitszeitmodell bieten wir an?
Wir sind ein modernes Unternehmen ohne feste Kernarbeitszeit. Allerdings existieren Geschäftszeiten, in denen eine Erreichbarkeit für unsere Kunden erforderlich ist. Die Abstimmung der Arbeitszeiten erfolgt individuell mit dem Vorgesetzten.
Gibt es die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten?
Unsere Regelung für Mobiles Arbeiten ermöglicht es, an zwei Tagen pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten.
Wie sehen die Arbeitszeiten auf Reisen aus?
Während deines Aufenthalts beim Kunden stimmst du deine Arbeitszeit individuell mit dem Ansprechpartner vor Ort ab. Es ist jedoch empfehlenswert, eine gewisse Überschneidung mit unseren Geschäftszeiten zu haben, damit du bei Bedarf auf Unterstützung von deinen Kollegen im Büro zurückgreifen kannst.
Was macht die Arbeit bei INTRAVIS so interessant?
Unsere Systeme sind sehr vielseitig und an die Kundenwünsche angepasst. Wir arbeiten mit spannenden Technologien und entwickeln unsere Produkte stetig weiter. Durch deine Erfahrungen beim Kunden kannst du die Entwicklungen maßgeblich mit vorantreiben.
Wie oft bin ich unterwegs und wie umfangreich sind die Reisen generell?
Durchschnittlich liegt unsere Reisebelastung bei 50 % bis maximal 70 %. Du kannst also davon ausgehen, dass du monatlich etwas mehr als zwei Wochen unterwegs bist. Natürlich bist du in der Regel am Wochenende zu Hause, so dass du trotzdem Job und Familie unter einen Hut bringen kannst. Generell dauern unsere Reisen zwischen 3 und 4 Tagen an. Hierbei wird die Reisezeit selbstverständlich als Arbeitszeit angerechnet!
Wie sehen Fernreisen aus? Fliegen wir immer Economy Class?
Unsere Reiserichtlinie ermöglicht es dir, ab einer Flugzeit von 10 Stunden netto selbst zu entscheiden, ob du die Reisezeit vergütet haben möchtest oder ob du stattdessen die Möglichkeit bevorzugst, in der luxuriösen Business Klasse zu fliegen. Wie du siehst: DU bestimmst hier mit.
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