Teamleitung After-Sales Service Veitshöchheim Headquarter (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams After-Sales Service VHH HQ
- Sicherstellung effizienter Arbeitsabläufe und Koordinierung notwendiger Ressourcen
- Intensive Pflege und Betreuung unseres Servicenetzwerks, auch vor Ort beim Kunden
- Durchführung und Unterstützung bei Servicetätigkeiten
- Betreuung von Aus-/Weiterbildungen im Service
- Übernahme der Funktion “leitende Elektrofachkraft” für den Service
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Teamleitungen
- Aktive Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service Sales, Pre-Sales Service, Produktmanagement, Operation, Qualität, IT und Produktentwicklung
- Reporting an die Abteilungsleitung After-Sales Service
Was Du mitbringst
- Führungserfahrung
- Praktische Serviceerfahrung
- Meister/Techniker Elektrotechnik oder Mechatronik
- AdA Schein wünschenswert
- Hohe Kundenservice- und Dienstleistungsorientierung
- Eigenverantwortliche, ergebnisorientierte und analytische Arbeitsweise mit starker Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute SAP, Sales Force Kenntnisse
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft