Über Rexel Germany GmbH

Die Rexel Gruppe ist als einer der weltweit führenden Elektrogroßhändler mit ca. 26.000 Mitarbeitenden in 24 Ländern vertreten. Als Mitglied der internationalen Rexel-Gruppe leben wir in Deutschland mit unseren rund 1.500 Mitarbeitenden echte Kundennähe - wir sind lokal präsent mit 37 Vertriebsstandorten in ganz Deutschland sowie unseren 5 Logistikzentren, unserem Kabelzentrallager und dem zentralen Retourenlager. Wir verstehen uns als treibende Kraft. In Zeiten von Klimawandel, Energiewende und Digitalisierung gehen wir voran. Bieten und entwickeln Ideen und Lösungen, setzen auf Fortschritt und schaffen Perspektiven. Unsere Kraft und Energie treiben uns an, für unsere Kunden Entwicklung zu powern und Perspektiven zu schaffen. Das ist einer der Gründe, die uns in der Industrie sowie bei Handel & Handwerk zu einem der gefragtesten Partner machen. Dabei spielen unsere Mitarbeitenden, die sich jeden Tag kompetent und engagiert für unsere Kunden stark machen, eine entscheidende Rolle. Was uns als Arbeitgeber besonders macht, drücken wir in drei Worten aus: #rexellent, #zusammen, #fastforward. Arbeitsbedingungen, die #rexellent sind. Moderne Ausstattung, flexible Arbeitszeiten, gute Atmosphäre. #zusammen steht für unseren besonderen Spirit. Mit Respekt und Wertschätzung füreinander verändern wir die Welt. #fastforward bringt uns alle gemeinsam voran. Und das bereits seit mehr als 100 Jahren!

Zum Firmen-Profil von Rexel Germany GmbH

Kundenbetreuer*in Innendienst (m/w/d) - Industriekunden in Essen

Essen

Keine Reisebereitschaft erforderlich

Deine Aufgaben

Du übernimmst die fachliche Beratung unserer Industriekunden, dabei wählst du technischen Alternativen aus bzw. arbeitest Produktlösungen für neue und bestehenden Kundenanwendungen aus.
Du erstellst, kalkulierst und verfolgst Angebote und führst Konditionsverhandlungen mit unseren Kunden unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben, definierter Kundenanforderungen sowie der technischen Umsetzbarkeit.
Du unterstützt dein Team im Innendienst bei der Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen, dabei tauschst du dich regelmäßig mit deinen Kolleg*innen aus und führst Tandembesuche mit den Kolleg*innen im Außendienst durch.
Im Rahmen der Angebotserstellung führst du Plausibilitätsprüfungen durch, z.B. bezüglich Lieferterminen, Preisen und Verfügbarkeiten.
Du reichst technische Anfragen und Konzepte bei Lieferanten zur Absicherung der Preise und Konditionen ein.
Dein fachliches Knowhow baust du kontinuierlich aus, dabei knüpfst und hältst du engen Kontakt zu den Herstellern und Strategischen Partnern von Rexel Germany.

Was Du mitbringst

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder elektrotechnische Ausbildung/Qualifikation.
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im industriellen Umfeld mit, idealerweise konntest du dabei bereits Erfahrung in der technischen Beratung sammeln.
Du hast Spaß am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt und Erfolge motivieren dich.
Du arbeitest gerne im Team und hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke.
EDV-Anwendungserfahrung, MS-Office-Kenntnisse sowie idealerweise Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen runden dein Profil ab.