Kundenbetreuer*in Außendienst (m/w/d)

Röhrsdorf

Reisebereitschaft für ein paar Tage im Monat erforderlich

Deine Aufgaben

Planen, Erarbeiten und regelmäßige Prüfung des Budgets für den zugeordneten Kund*innenstamm in Abstimmung mit der Leitung Vertriebsniederlassung.
Erstellen einer effizienten Besuchs- und Tourenplanung sowie Vor- und Nachbereiten von Kund*innengesprächen.
Regelmäßiges Besuchen der zugeordneten Kund*innen mit dem Ziel des Auf- und Ausbaus einer partnerschaftlichen Kund*innenbeziehung sowie der Ermittlung aktueller und zukünftiger Geschäftspotenziale, inkl. Neukund*innenakquisition.
Beraten der zugeordneten Kund*innen, u.a. hinsichtlich des Sortiments und Produktneuheiten mit dem Ziel der Erreichung definierter Umsatz- und Ertragsziele.
Durchführen von Analysen und Ableiten von Schlussfolgerungen sowie Umsetzen von Maßnahmen zur Ausschöpfung von Geschäftspotenzialen.
Erarbeiten von Konditionsvereinbarungen in Abstimmung mit der Leitung Vertriebsniederlassung und den relevanten Schnittstellen.
Dokumentation aller Kundenaktivitäten im CRM-System und Sicherstellung der Datenqualität aller im CRM-System verfügbaren Daten zum zugeordneten Kund*innenstamm.
Aufbauen und Weiterentwickeln des persönlichen und fachlichen Know-hows , z. B. durch den Besuch von Schulungen, Veranstaltungen, Fachliteratur etc.

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise im elektrotechnischen Umfeld
Relevante Berufserfahrung
Waren-, Markt- und Wettbewerbskenntnisse
EDV-Anwendungserfahrung und MS-Office Kenntnisse
Gültige Fahrerlaubnis Klasse B
Organisations- und Kommunikationsstärke, hohe Eigenmotivation sowie Ziel- und Ergebnisorientierung
Ausgeprägter Kund*innenfokus, Verhandlungsgeschick sowie ein sicheres und repräsentatives Auftreten