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Standortleiter (m/w/d) Technischer Service in Bielefeld

Bielefeld

Keine Reisebereitschaft erforderlich

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Deine Aufgaben

  • Planung, Koordination und Steuerung sowie weiterer Ausbau des regionalen Kundendienstteams in der Region Bielefeld, Münster und Kassel
  • Mitarbeiterführung, -förderung und -entwicklung von einem kleinen Servicetechnik-Team unterschiedlicher Gewerke
  • Planung, Steuerung und Überwachung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen
  • Sicherstellung der Servicequalität sowie Einleitung und Weiterentwicklung geeigneter Maßnahmen zur Qualitätssteigerung im Verantwortungsbereich
  • Aktive Bestandskundenpflege zur Sicherstellung und Optimierung der internen und externen Kundenzufriedenheit
  • Reklamations- und Eskalationsmanagement

Beispielprojekte

Northgate Berlin

Northgate Berlin

Planung und Wartung

Campus Eschborn

Campus Eschborn

Facility Service

Halle Süd Mörfelden-Walldorf

Halle Süd Mörfelden-Walldorf

Planung und Bau

Gesamschule Seilersee Iserlohn

Gesamschule Seilersee Iserlohn

Sanierung und Neugestaltung

Mitarbeitervorteile

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Jobticket

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Mitarbeiter werben Mitarbeiter

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Servicefahrzeug

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Vertrauensarbeitszeit

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Betreuungskostenzuschuss

smiley-happy

Sportangebot

power-tools-drill

Budget für kleinere, individuellere Werkzeugbestellungen

house-1.1

Direkt von zu Hause aus starten / zum Kunden fahren

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Weiterbildungen werden unterstützt

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Gründliche Einarbeitung

smiley-happy

Spannende Aufgaben / viel Abwechslung

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Gute Aufstiegsmöglichkeiten

design-drawing-board-education

Schulungen für neue Aufgabengebiete werden unterstützt

professions-man-construction-1

Qualitative Arbeitskleidung von Engelbert Strauss

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Hochwertiges Werkzeug von Makita, Hilti oder Bosch

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Sehr sicherer Job

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Sehr sicherer Job

Was Du mitbringst

  • Abgeschlossene Ausbildung mit Meister oder Techniker-Qualifikation aus dem Bereich Heizung/ Sanitär, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation
  • Optimalerweise erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position im Servicemanagement bzw. im technischen Kundendienst, gerne auch in stellvertretender Funktion
  • Sehr gute Kenntnisse in mindestens einem der technischen Gewerke (Versorgungstechnik, Elektrotechnik oder Mechanik)
  • Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
  • Ergebnisorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Kooperationsbereitschaft, sozialer Kompetenz sowie Koordinations- und Organisationsgeschick

Was uns ausmacht

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Über GOLDBECK

GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen mehr als 10.000 Mitarbeitende an über 90 Standorten bei einer Gesamtleistung von 4,1 Mrd. Euro. Unser Anspruch „building excellence“ steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente – Zukunftsfähigkeit inklusive.

Unser Technischer Service realisiert die professionelle Wartung und Instandsetzung der technischen Anlagen und Einrichtungen in den verschiedenen Immobilien unserer Kunden.

Als Service Techniker erhalten Sie bei GOLDBECK einen eigenen Firmenwagen, der mit hochwertigem Werkzeug und modernster Messtechnik ausgestattet ist. Durch unsere flexiblen Arbeitszeit-Modelle beginnt Ihre Arbeitszeit bereits beim Verlassen Ihrer Haustür. Während der Arbeit können Sie sich auf ein familiäres Betriebsklima und einen starken Teamzusammenhalt verlassen.

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