Über Glen Dimplex Deutschland GmbH
Am Hauptsitz in Kulmbach steht Glen Dimplex Deutschland seit über 50 Jahren für Wärme- und Kältekompetenz. Wir sind Teil der international agierenden Glen Dimplex Gruppe mit Stammsitz in Irland - einem der weltweit führenden Anbieter von elektrischen Heizungs- und Klimalösungen. Das nachhaltige und zukunftsorientierte Produktportfolio von Glen Dimplex Deutschland steht für Ingenieurskunst, Qualität und Design „Made in Germany“. Ein besonders familiäres Betriebsklima zeichnet unsere Unternehmenskultur aus, in der Wertschätzung und Zusammenhalt gelebt werden. Unsere mehr als 1.000 Mitarbeitenden sind der Schlüssel für unseren gemeinsamen Erfolg. Mehr Informationen zu Glen Dimplex findest du hier: www.glendimplex.de/karriere
Servicetechniker Region West (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Als Servicetechniker (m/w/d) repräsentieren Sie Dimplex bei unseren Kunden
- Sie sorgen dafür, dass unsere Kunden nach einer Reklamation, einer Störungsbehebung oder einer Serviceleistung einen positiven Eindruck von unserem Unternehmen behalten
- Sie setzen Wärmepumpen in Betrieb, reparieren und warten diese und weisen unsere Kunden in die Bedienung der Anlage ein
- Auf einen Blick erkennen Sie Fehler und Störungsursachen und finden eine sichere und kompetente Lösung
- Den Kundenkontakt nutzen Sie für eine serviceorientierte Beratung und beraten kompetent zu den Dimplex Servicepaketen mit Garantieverlängerung
Was Du mitbringst
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kälte- und Klimaanlagenbauer (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d) oder Anlagenmechaniker SHK (m/w/d)
- Im Idealfall bringen Sie bereits erste Berufserfahrung als Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst mit
- Mit ausgeprägter Serviceorientierung, vertriebsorientiertem Denken, Kommunikationsstärke und einem Führerschein der Klasse B runden Sie Ihr Profil ab
- Unser Servicetechniker wechseln sich im telefonischen Bereitschaftsdienst ab. Somit ist lediglich 3-4 Mal im Jahr eine Bereitschaftswoche zu erbringen, die wir selbstverständlich gesondert vergüten
Was Dir die Firma bietet
Vergütung nach IG-Metall Tarif
Vergütung nach IG-Metall Tarifvertrag inkl. tariflicher Leistungszulage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und weiterer Einmalzahlungen
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliches Gesundheitsmanagement über unseren Kooperationspartner Hansefit bei Service-Technikern (m/w/d)
Betriebliche Altersvorsorge
Metallrente
Kollektive Unfallversicherung
beruflich und privat
8 zusätzliche Urlaubstage möglich
Umwandlung einer Sonderzahlung in 8 zusätzliche Freistellungstage nach 2-jähriger Betriebszugehörigkeit bei Schicht, Kind oder Pflege
Work-Life-Balance
Sehr gute Work-Life-Balance durch Einfluss auf auftragsfreie Zeit bei Service-Technikern (m/w/d)
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliches Gesundheitsmanagement (Bezahlte bewegte Pause, Massagen, uvm.)
Rabatte durch Corporate Benefits
Rabatte und Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern
Unterstützung bei Kitaplatz und Pflege
Unterstützung und Beratung zur Vereinbarkeit von Familie & Beruf mit dem Viva Familienservice
Betriebseigene Kantine
Betriebseigene Kantine mit vergünstigten Preisen am Standort Kulmbach
Eigenes Servicefahrzeug, das man mit nach Hause nehmen kann
Direkt von zu Hause aus starten / zum Kunden fahren
Weiterbildungen werden unterstützt
Gründliche Einarbeitung
Spannende Aufgaben / viel Abwechslung
Überdurchschnittliches Gehalt
Schulungen für neue Aufgabengebiete werden unterstützt
Qualitative Arbeitskleidung von Engelbert Strauss
30 Tage Urlaub
Bike Leasing
Sehr sicherer Job
Familienfreundliche Arbeitszeiten
Vergütung nach IG-Metall Tarif
Vergütung nach IG-Metall Tarifvertrag inkl. tariflicher Leistungszulage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld und weiterer Einmalzahlungen
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliches Gesundheitsmanagement über unseren Kooperationspartner Hansefit bei Service-Technikern (m/w/d)
Betriebliche Altersvorsorge
Metallrente
Kollektive Unfallversicherung
beruflich und privat
8 zusätzliche Urlaubstage möglich
Umwandlung einer Sonderzahlung in 8 zusätzliche Freistellungstage nach 2-jähriger Betriebszugehörigkeit bei Schicht, Kind oder Pflege
Work-Life-Balance
Sehr gute Work-Life-Balance durch Einfluss auf auftragsfreie Zeit bei Service-Technikern (m/w/d)
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Betriebliches Gesundheitsmanagement (Bezahlte bewegte Pause, Massagen, uvm.)
Rabatte durch Corporate Benefits
Rabatte und Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern
Unterstützung bei Kitaplatz und Pflege
Unterstützung und Beratung zur Vereinbarkeit von Familie & Beruf mit dem Viva Familienservice
Betriebseigene Kantine
Betriebseigene Kantine mit vergünstigten Preisen am Standort Kulmbach
Eigenes Servicefahrzeug, das man mit nach Hause nehmen kann
Direkt von zu Hause aus starten / zum Kunden fahren
Weiterbildungen werden unterstützt
Gründliche Einarbeitung
Spannende Aufgaben / viel Abwechslung
Überdurchschnittliches Gehalt
Schulungen für neue Aufgabengebiete werden unterstützt
Qualitative Arbeitskleidung von Engelbert Strauss
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