Service-Mitarbeiter/in (m/w/d) - Fernwartung -
Deine Aufgaben
- Unsere SpeedPower Heizsysteme werden in ganz Deutschland verbaut – der Service findet jedoch per Fernwartung zentral von Kaufbeuren aus statt. Vor-Ort-Termine mit langer Anfahrt gibt es für unsere Service-Mitarbeiter/innen nicht! 🎉
- Als Service-Mitarbeiter/in stehst Du in Kontakt mit Heizungsbauern und Endkunden, führst Inbetriebnahmen durch, gehst Fehlern auf die Spur und bist Ansprechpartner bei Fragen rund um Installation und Betrieb unserer Produkte.
- Du benötigst viel Wissen über unser SpeedPower Heizsystem sowie Wärmeerzeuger aller Art. Natürlich wirst du zu SpeedPower bei uns genauestens geschult. Zu den Wärmeerzeugern solltest du jedoch selbst schon viel Erfahrung mitbringen.
- Kunden- und Handwerkersupport zu Installations- und Funktionsfragen
- Vor-Ort-Termine mit langer Anfahrt gibt es für unsere Service-Mitarbeiter/innen nicht!
- Sogar Home Office ist in Absprache möglich
Was Du mitbringst
- Mehrere Jahre Berufserfahrung als Anlagenmechaniker SHK oder eine Ausbildung zum Techniker ist ratsam - aber auch Quereinstieg ist möglich
- Wissen über Regelungstechnik (zu SpeedPower selbst wirst du natürlich von uns geschult)
- Wissen über viele Wärmeerzeuger verschiedenster Hersteller
- Kompetentes, sympathisches Auftreten am Telefon
Was Dir die Firma bietet
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